¿Cómo realizar un control de calidad a tu página web?

¿Tienes una página web, pero aún no obtienes visitas, leads ni ventas? ¿Incluso has pensado que crear una página web fue una mala inversión?

¡Piénsalo dos veces! 🧐

Tener una página web no es suficiente. Es indispensable asegurarse de que la calidad del sitio es lo suficientemente alta para ofrecer una adecuada experiencia al usuario, una apariencia estética excelente y una navegabilidad que favorezca al SEO.

En SiteW queremos que tengas un sitio hermoso, fácil de navegar y que te permita obtener atractivas ganancias. Por eso, hoy te contaremos cómo hacer un control de calidad web. Prepárate una cubeta de palomitas, toma papel y pluma y pon mucha atención a la información que tenemos para ti. 🧐

¿En qué consiste el control de calidad de una página web?

El control de calidad web, también conocido como QA o Quality Assurance, es un proceso que se lleva a cabo para garantizar que un sitio web tenga un nivel de excelencia. Usualmente, es llevado a cabo por los mismos diseñadores antes de entregar el sitio al cliente. Sin embargo, también puede ser efectuado por el cliente en cualquier momento. Incluso las agencias de marketing digital pueden realizarlo al momento de una auditoría para descubrir posibles errores que impidan que el sitio se posicione en los motores de búsqueda.

Ahora bien, es importante aclarar que el proceso de control de calidad es independiente al diseño y desarrollo del sitio web. Incluso, no es algo fijo, sino un proceso cambiante y que debe realizarse al menos una vez al año, ya que las variables pueden ir cambiando con el tiempo. O bien, una actualización en el sitio puede afectar otras páginas.

Entre más complejo sea el sitio, más tiempo tendrás que dedicar al proceso de control de calidad. Pero con los consejos que a continuación te daremos, no te llevará más de una tarde y cubrirás las áreas clave para garantizar que tu sitio sea de muy alta calidad.

Elementos a considerar durante un control de calidad de página web

Diseño del sitio

Ok. Analizar el diseño del sitio va más allá de ver si está bonito o no. Debes fijarte que:

👉 No haya espacios en blanco no deseados, especialmente cuando navegas desde el móvil.

👉 La combinación de colores sea ideal y no lastime los ojos al leer. 

👉 El tamaño, tipo y orientación de la fuente sea adecuado y no impida la legibilidad.

👉 Que los banners y botones de CTA (llamado a la acción) funcionen correctamente, y si tienen un enlace, que lleven al lugar correcto.

Navegación del sitio

La navegabilidad o usabilidad de un sitio web es indispensable para que los usuarios puedan acceder al sitio y utilizarlo correctamente. Un buen diseño de navegación debe ser:

👉 Intuitivo. Es decir, debe ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan.

👉 Fácil de seguir. El usuario debe poder navegar, regresar a contenidos anteriores sin tener que adivinar cómo llegar a la información que necesitan.

👉 Consistente. Esto significa que elementos como el footer, el menú, botones de CTA, entre otros deben seguir el mismo patrón en todas las páginas.

👉 Escalable. También conocido como responsivo, esto significa que el diseño de la página se debe adaptar a los diferentes dispositivos y pantallas con las que navegan los usuarios, sin que pierda eficacia.

Velocidad de carga del sitio

El tiempo que una página web tarda en mostrar todo el contenido en el navegador del usuario es conocido como velocidad de carga. El tiempo aceptable se encuentra entre los 2 y 3 segundos; más de eso, es indispensable realizar acciones para acelerar la carga porque, por un lado, es un factor importante para Google y podría penalizar tu página si es muy lenta. 

Por otro lado, los usuarios se desesperan con sitios lentos y los abandonan si tardan más de 7 segundos en cargar.

Para ir más lejos

Utiliza herramientas como Google PageSpeed Insights para medir la velocidad de carga desde dispositivos móviles y ordenadores. 

La herramienta te dará un valor entre 0-100 y recomendaciones para mejorar la puntuación.

Contenido del sitio

El contenido es el rey. Esta afirmación es más que conocida ¡y verdadera! Así que analiza los siguientes puntos:

👉 Información sobre tus productos/servicios clara y concisa.

👉 Hojas de servicios o productos con contenido actualizado.

👉 Contenido original, propio y no copiado de otras fuentes.

👉 Textos escritos correctamente, sin errores de ortografía y comprensibles.

Validación de enlaces

Verifica que los enlaces de tu sitio sean correctos, lleven a la página o documento deseado y que no haya páginas huérfanas o enlaces rotos que afecten la navegación y experiencia del usuario. Este proceso puede ser el más tardado, pero con herramientas como Screaming Frog podrás hacerlo rápidamente. 

Revisión de formularios 

Haz prueba de los formularios y medios de contacto. En la revisión debes asegurarte de que el captcha funciona correctamente, que los botones sirvan y que los mensajes que mandes lleguen a su destinatario.

Revisa la interoperabilidad del sitio

No basta con que el sitio sea responsivo, también debe verse correctamente en diferentes dispositivos y navegadores. Si revisas el sitio desde Google Chrome, haciendo F12 verás el código fuente de la página, y podrás revisar el sitio como si estuvieras en un dispositivo móvil, además de tener simulaciones de diferentes dispositivos, como iPhone X, XS, iPhone 8, 5, Samsung Galaxy, entre otros.

Funcionalidades

Revisa que las funcionalidades de tu sitio actúen correctamente:

✅ Ventanas emergentes no intrusivas

✅ Botones e iconos adecuados para que toda persona pueda hacer clic 

✅ Carrito de compras funcional, que se actualiza con la cantidad de productos añadidos

✅ Buscadores internos funcionales

✅ Opciones para compartir en redes sociales funcionales

✅ Pasarelas de pago funcionando a la perfección

✅ Mapa de Google correcto

¡Es tu turno!

Ya estás más que listo para el control de calidad de tu sitio, ¡cuéntanos cómo te va!