FAQ

Aceptamos pagos por cheque (únicamente en Francia), transferencia, tarjeta de crédito o Paypal. Para realizar el pago, haz clic en el botón que corresponde al modo de pago en la página http://www.sitew.com/Mi-carrito (paso de pago). Sigue las instrucciones indicadas.

El pedido será validado, tan pronto como recibamos el pago por cheque o transferencia o el pago en línea.

Crear un sitio con el paquete Starter es totalemente gratis, sin compromiso y sin limitación de tiempo.
Si más tarde quieres registrar tu propio dominio (.es, .com...) o pasar a un paquete superior (más páginas, módulos y herramientas), puedes hacerlo haciendo clic en el menú Cambiar de paquete en la página Mis sitos.

Puedes cambiar a un paquete superior o añadir opciones en cualquier momento. Para eso, una vez suscrito, sólo tienes que ir a la página Mis sitios y hacer clic en el menú Cambiar de paquete. Al cambiar de paquete, te reembolsamos los días restantes.

Así puedes crear una página web a tu propio ritmo y hacerla evoluvionar según tus necesidades, al mejor precio.

Cada sitio web es identificado por su URL. El nombre de dominio forma parte de la URL. Se compone:

• del dominio de primer nivel o extensión que puede relacionarse con un país -entonces está compuesto de 2 letras (por ejemplo .fr para Francia, .es para España o .de para Alemania), o también puede relacionarse con un área de actividades -entonces está compuesto de 3 letras (por ejemplo .biz para lo que concierne a las empresas, .net para todo lo que se relaciona con el sector informático, .edu para las entidades educativas etc.).

• del dominio de segundo nivel que es personalizable y contiene ente 3 y 63 caracteres.

• y posiblemente de un subdominio que se situa antes y permite especificar el dominio. El subdominio www (World Wide Web) a menudo se utiliza para definir el sitio principal.

Por ejemplo, para el dominio www.sitew.com, la extensión es '.com', el dominio de primer nivel es 'sitew' y 'www' es el subdominio.
Un nombre de dominio permite obtener la dirección ip, que es una serie de números permitiendo identificar el servidor conectado a la red Internet que aloja el sitio.
El uso de letras permite facilitar la memorización de las direcciones web.

La seguridad es uno de nuestros objetivos prioritarios. SiteW establece una serie de medidas para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de las transacciones realizadas en el sitio.

• La barra verde que aparece en la suscripción y al pagar e iniciar sesión, garantiza una conexión segura con una garantia sobre la identidad de SiteW hasta 1 750 000 $ para los usuarios.
• Auditorías regulares de seguridad permiten evitar los fallos de seguridad y garantizar una seguridad total.
• Los pagos de suscripción en línea son asegurados por los servidores bancarios certificados PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security System) de nuestro banco asociado La société Générale/Atos Worldline. Los números de tarjetas de crédito no pasan por ni son almacenados en los servidores de SiteW para garantizar una separación total entre el servicio de creación de sitios web y las transacciones bancarias.
• Nuestro sitio es comprobado diariamente por Norton security Safe-Site para garantizar la ausencia de malware en www.sitew.com. Así puedes ver el logotipo de Norton en todas las páginas de pago.
• Nuestros servidores se mantienen y se actualizan diariamente para garantizar la ausencia de fallos conocidos en nuestra infraestructura.
• Utilizamos tecnologías web probadas, actualizadas y cuya seguridad es prioritaria.
• Nuestra infraestructura de Cloud redundante y muy competente es distribuida en diferentes centros de datos. En caso de anomalías de hardware o de red, el servicio de alta disponibilidad se pasa automáticamente a servidores de seguridad.
• Los datos y archivos se guardan automáticamente. Guardados automáticos nos permiten garantizar un restablecimiento del servicio incluso en caso de problemas relacionados con el software.
• La Protección contra la denegación de servicio distribuido (anti-DDOS) permite bloquear los ataques contra los servidores de alojamiento de nuestro sitio y absorber ataques de más de 4 Tbps.
• Para los sitios Pro, los pagos de la tienda online son asegurados por los servidores bancarios certificados PCI-DSS de Paypal o por los servidores seguros certificados PCI-DSS de nuestro banco.
• Los archivos que compartes en tu sitio web están protegidos contra virus. Cada vez que añadas un archivo y de manera regular, varios antivirus verifican que todos los archivos de tu sitio web sean seguros para los visitantes.
  

Todas estas medidas de seguridad te permitirán crear tu página web de la manera más serena posible.

Les projets sont trop divers et les situations trop nombreuses pour répondre précisément à cette question.

Cela va dépendre notamment du niveau de préparation du projet, du nombre de pages, de la complexité des pages, ou du travail de production des contenus (textes, images...). En los casos más simples, el plazo se cuenta en horas, en los casos más complejos, se cuenta en días. En cualquier caso, SiteW ofrece todas las herramientas necesarias para alcanzar lo más rápidamente posible los objetivos que te has fijado.

Puedes mandar a uno de nuestros expertos a crear tu página web, beneficiándote al mismo tiempo de las ventajas del servicio de SiteW:

• posibilidad de modificar tu sitio web por ti mismo, muy fácilmente, con nuestra herramienta online accesible a todos
• mantenimiento y protección de tu sitio web y de su alojamiento, a lo largo de su existencia
  
• continua evolución de las funciones, puestas a disposición, para enriquecer progresivamente tu web

Vous pouvez nous contacter pour poser vos questions sur les fonctionnalités et la gestion de vos abonnements au numéro suivant  04 15 48 00 28 du Lundi au Jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. Pour les questions techniques ou d'assistance à la création de votre site, vous pouvez nous contacter par email.

Pour être prévenu au plus tôt des dernières évolutions de nos services, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter, et à vous inscrire à notre newsletter depuis la page Mes emails.

Registrar su propio dominio permite principalmente:

• favorecer la memorización de la dirección web (un dominio es más facil recordar que una dirección web gratis creada con un subdominio).

• ganar visibilidad, mejorar su posicionamiento: ya que el registro de un dominio necesita invertir dinero, esto puede ser considerado como un sello de calidad por los motores de búsqueda, lo que puede influir en la clasificación de los resultados.

• ganar credibilidad: un nombre de dominio genera un mayor sentimiento de confianza en los visitantes.

• protegerse de la Ciberocupación ( desvío de dominio por un tercero que quiere aprovecharse de la notoriedad de una marca o de un nombre).

El equipo de SiteW trabaja continuamente en el mejoramiento de su herramienta, haciendo actualizaciones regulares y gratuitas y utilizando últimas tecnologías como HTML5 y CSS3.

Así disfrutas de todas las herramientas para crear un sitio web moderno e innovador.

Si necesitas ayuda, tienes 4 soluciones.

• para obtener una ayuda inmediata, en primer lugar puedes pasar el ratón por encima de los elementos: ventanas explicativas (tooltips) aparecerán.
• para obtener una ayuda más precisa, también puedes leer nuestras FAQ (son regularmente mejoradas y actualizadas).
• para una ayuda más completa, puedes consultar nuestras guías.
  
• para una ayuda personalizada, puedes contactar nuestro soporte técnico. El equipo de SiteW te responderá en menos de 24 horas por email.

Es facil agregar música, fotos o videos a tu sitio web de SiteW. Sólo tienes que arrastrar un elemento en la página web utilizando el ratón. El administrador de archivos te da acceso a los datos de tu ordenador así como archivos públicos (Flickr, Pixabay, Youtube, Dailymotion...).

SiteW ofrece un paquete Starter totalmente gratis. Para las personas que desean más espacio de almacenamiento o más posibilidades de creación, existe un paquete que ofrece funciones adicionales por solo 9.99€ sin IVA/mes. Los profesionales pueden crear una tienda online ilimitada por solo 29.99€ sin IVA/Mes.

Ya que SiteW es un servicio online que aloja todos sus datos en la nube, puedes consultar y modificar tu sitio en cualquier momento y en todo el mundo, iniciando sesión en tu cuenta.

Esto hace la herramienta de creación de sitios web muy fácil de usar.

No, la herramienta de Site W es muy intuitiva y particularmente adaptada a todos los usuarios, incluidas las personas con pocos conocimientos técnicos. De hecho, es muy fácil, con la tecnología Drag and Drop, añadir elementos a tu web, utilizando el ratón.

No, SiteW es un servicio online, sólo necesitas una conexión de internet para crear una página web profesional o personal. Esta tecnología se llama SAAS, esto significa que se accede al servicio en línea, sin necesidad de descargar nada en tu ordenador.

Si aún no te has suscrito, ve a la página de creación de sitios para crear tu primer sitio web con sólo tres clics.

En caso contrario, también puedes crear un sitio desde la página Mis sitios. Sólo tienes que hacer clic en el botón Crear otro sitio que se encuentra en la parte inferior de la página, y después:

•  elegir un paquete para tu sitio web: Starter (para crear una página web gratis) o Premium (para tener tu propio dominio, más páginas, más modulos...).
•  elegir un diseño entre los cientos disponibles. Nota: si has elegido el paquete Premium, diseños adicionales están disponibles.
•  insertar páginas prerellenadas, para que puedas ver lo que se puede hacer con SiteW.
•  y por fin, elegir un nombre para tu sitio y añadir una pequeña descripción.

Valida. Luego eres redirigido al creador de sitios web gratis.

SiteW propose un outil de création de site du même type que celui proposé par Wix. SiteW est une société française avec une équipe d'accompagnement et une équipe technique à votre disposition. Les utilisateurs et clients de SiteW nous ont noté 9.6/10 (avis SiteW sur une plateforme indépendante d'avis) alors que les utilisateurs de Wix ont quant à eux noté ce service 4.4/10 (avis wix sur une plateforme indépendante d'avis). Les utilisateurs de Wix reprochent un support inadapté et une absence de moyen de les contacter. Certains indiquent aussi avoir eu des problèmes avec la facturation. SiteW vous propose un accompagnement gratuit par email et s'attache à vous répondre rapidement de façon complète.

Contrairement à Wix, où les fonctionnalités avancées sont proposées via des applications externes engendrant des frais supplémentaires, toutes les fonctionnalités proposées par SiteW sont incluses dans les formules Premium (fonctionnalités avancées) et Pro (boutique en ligne).

Jimdo est un outil similaire à notre service et nous répondons aux mêmes besoin. Notre service inclus ainsi l'hébergement, la réservation du nom de domaine, la maintenance du site et l’accès à un outil en ligne vous permettant de créer et modifier votre site. L'outil est destiné aux novices et ne nécessite pas de compétences techniques en Internet et programmation.

La différence majeure avec Jimdo se situe dans la méthode de création de site. Sur Jimdo vous choisissez un design et insérez des modules dans des zones prévues à cet effet, les uns sous les autres ou dans les autres.

Sur SiteW vous êtes totalement libre du placement de vos modules. Ceux ci peuvent par exemple se superposer (Pour mettre du texte sur une image) ou être placé à des emplacements totalement arbitraire (sur le coté avec une taille étroite, au centre de la page, etc...).

La ou sur Jimdo vous êtes donc contraint dans la personnalisation de votre site, sur SiteW vous pouvez personnaliser totalement votre site. Les modèles de sites proposés à la création de votre site sont totalement personnalisables et sont tous créés à partir de la meme base.

Les utilisateurs de notre service sont très satisfaits : ils nous ont donné une note moyenne de 9.4/10 sur un site indépendant  (https://fr.trustpilot.com/review/sitew.com) contre 9.1/10 pour les utilisateurs de Jimdo (https://www.trustpilot.com/review/fr.jimdo.com?languages=all).

Puedes añadir nuevas páginas a tu sitio web haciendo clic en la pestaña Páginas, a la izquierda de la página de creación de sitios, y después en ✚ en la barra de herramientas en la parte inferior del panel naranja.
El paquete Starter permite crear 5 páginas, los paquetes Premium y Pro permiten crear un número ilimitado de páginas. Puedes encontrar todos los detalles sobre los diferentes paquetes en la página: Paquetes de creación de sitios web.

Los motores de búsqueda tomarán varias semanas para tomar en cuenta los cambios.

Para mover o copiar un módulo:

Puedes añadir un fondo o marco a tus textos o imágenes, insertando el módulo de Caja en tu sitio web. Luego podrás elegir la forma que quieras (círculo, rectángulo, estrella de 5 o 8 puntas, burbuja, triángulo) y personalizarla según tus gustos: color, degradado (colores y orientación personalizables) y sombra (opciones disponibles para los círculos y rectángulos), esquinas redondeadas y Pantalla completa (opciones disponibles para los rectángulos) y modo 'Contenedor' (opción disponible para los rectángulos y burbujas).
Después puedes insertar un módulo de Imagen o un módulo de Texto por encima de la forma. Ten en cuenta que puedes ajustar la superposición de los módulos (ver Traer un módulo al primer plano).

Para activar la función de protección de contenido (textos, imágenes, páginas de blog, de producto…) para tu sitio web, ve a la página de creación de sitios web, haz clic en la pestaña Diseño en la parte inferior izquierda de la pantalla y simplemente marca la casilla “Protección del contenido”. La protección de contenido dificulta la copia de los textos. La selección de texto se desactiva. Sin embargo, ten en cuenta que no es técnicamente posible obtener una protección total del contenido porque los textos siempre se pueden copiar manualmente. Pero así resulta más difícil copiar y según el nivel técnico de los copiones, esto puede desalentar la copia.

El módulo de Widget/HTML te permite añadir módulos de terceros en tu sitio. Es posible añadir texto en movimiento en tu sitio web. Nuestra guía propone una selección de sitios web que permiten crear textos en movimiento. Encontrarás una demostración de este módulo en esta página: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm Encontrarás más información en esta página: https://es.sitew.com/Modulo/Modulo-widget

Esta función está disponible para todos los sitios Premium, Comercio electrónico o Pro.

Estos paquetes también ofrecen:

• Tu propio dominio .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
• 1 (sitio Premium) o 10 (sitio Pro) direcciones de correo electrónico profesionales utilizando tu nombre de dominio.
• La posibilidad de crear un número ilimitado de páginas en tu sitio web.
• Módulos interactivos: formulario de contacto, hilo de comentarios, módulo de Música...
• La posibilidad de crear una tienda en línea (sitio Pro).
• Diseños profesionales reservados para los sitios Premium y Pro.
• Una indexación mejora y más rápida de tu sitio en los buscadores utilizando el envio automático después de cada publicación, y las herramientas de optimización de tu sitio.
• Estadísticas detalladas sobre el origen de los visitantes de tu sitio.

Encontrarás el detalle de los servicios adicionales en está página: https://www.sitew.com/Paquetes-de-creacion-de-web

Para pasar tu sitio web a la versión Premium o Pro, puedes hacer clic en este enlace: Hacer upgrade

Puedes probar gratis y sin compromiso los sitios Premium y Pro y los módulos avanzados durante 15 días. Para probar, crea un nuevo sitio desde la página Mis sitios.

Para crear bonitos botones personalizables en tu sitio web, puedes utilizar el módulo de Botón. Solo tienes que insertas el módulo en tu página web Luego podrás personalizar el botón según tus gustos: apariencia del botón (colores, degradados, esquinas redondeadas, borde), texto del botón, fuente, color del texto, enlace del botón (dirección de email, enlace interno o externo), icono.

Para insertar un enlace "Añadir a los favoritos", agrega un módulo de Widget conteniendo el siguiente código (piensa en cambiar los 3 textos en amarillo)

<a href="#" onclick="bookmark()">Añadir a los favoritos</a><script>
function bookmark(){
var url = "https://www.sitew.com";
var title = "SiteW.com";      
if (window.sidebar) {window.sidebar.addPanel(title, url, "");} else if( window.external ) { window.external.AddFavorite( url, title);}
return false}
</script>

El módulo de Widget/HTML te permite añadir módulos de terceros en tu sitio. Es posible añadir un código de enlace en tu sitio web. Encontrarás una demostración de este módulo en esta página: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm Encontrarás más información en esta página: https://es.sitew.com/Modulo/Modulo-widget

Esta función está disponible para todos los sitios Premium, Comercio electrónico o Pro.

Estos paquetes también ofrecen:

• Tu propio dominio .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
• 1 (sitio Premium) o 10 (sitio Pro) direcciones de correo electrónico profesionales utilizando tu nombre de dominio.
• La posibilidad de crear un número ilimitado de páginas en tu sitio web.
• Módulos interactivos: formulario de contacto, hilo de comentarios, módulo de Música...
• La posibilidad de crear una tienda en línea (sitio Pro).
• Diseños profesionales reservados para los sitios Premium y Pro.
• Una indexación mejora y más rápida de tu sitio en los buscadores utilizando el envio automático después de cada publicación, y las herramientas de optimización de tu sitio.
• Estadísticas detalladas sobre el origen de los visitantes de tu sitio.

Encontrarás el detalle de los servicios adicionales en está página: https://www.sitew.com/Paquetes-de-creacion-de-web

Para pasar tu sitio web a la versión Premium o Pro, puedes hacer clic en este enlace: Hacer upgrade

Puedes probar gratis y sin compromiso los sitios Premium y Pro y los módulos avanzados durante 15 días. Para probar, crea un nuevo sitio desde la página Mis sitios.

El módulo de Widget/HTML te permite añadir módulos de terceros en tu sitio. Es posible añadir una presentación de Powerpoint utilizando widgets de slideshare.net. Encontrarás una demostración de este módulo en esta página: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm Encontrarás más información en esta página: https://es.sitew.com/Modulo/Modulo-widget

Esta función está disponible para todos los sitios Premium, Comercio electrónico o Pro.

Estos paquetes también ofrecen:

• Tu propio dominio .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
• 1 (sitio Premium) o 10 (sitio Pro) direcciones de correo electrónico profesionales utilizando tu nombre de dominio.
• La posibilidad de crear un número ilimitado de páginas en tu sitio web.
• Módulos interactivos: formulario de contacto, hilo de comentarios, módulo de Música...
• La posibilidad de crear una tienda en línea (sitio Pro).
• Diseños profesionales reservados para los sitios Premium y Pro.
• Una indexación mejora y más rápida de tu sitio en los buscadores utilizando el envio automático después de cada publicación, y las herramientas de optimización de tu sitio.
• Estadísticas detalladas sobre el origen de los visitantes de tu sitio.

Encontrarás el detalle de los servicios adicionales en está página: https://www.sitew.com/Paquetes-de-creacion-de-web

Para pasar tu sitio web a la versión Premium o Pro, puedes hacer clic en este enlace: Hacer upgrade

Puedes probar gratis y sin compromiso los sitios Premium y Pro y los módulos avanzados durante 15 días. Para probar, crea un nuevo sitio desde la página Mis sitios.

El módulo de Widget/HTML te permite añadir módulos de terceros en tu sitio. Es posible añadir un contador de visitas. Encontrarás una demostración de este módulo en esta página: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm Encontrarás más información en esta página: https://es.sitew.com/Modulo/Modulo-widget

Esta función está disponible para todos los sitios Premium, Comercio electrónico o Pro.

Estos paquetes también ofrecen:

• Tu propio dominio .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
• 1 (sitio Premium) o 10 (sitio Pro) direcciones de correo electrónico profesionales utilizando tu nombre de dominio.
• La posibilidad de crear un número ilimitado de páginas en tu sitio web.
• Módulos interactivos: formulario de contacto, hilo de comentarios, módulo de Música...
• La posibilidad de crear una tienda en línea (sitio Pro).
• Diseños profesionales reservados para los sitios Premium y Pro.
• Una indexación mejora y más rápida de tu sitio en los buscadores utilizando el envio automático después de cada publicación, y las herramientas de optimización de tu sitio.
• Estadísticas detalladas sobre el origen de los visitantes de tu sitio.

Encontrarás el detalle de los servicios adicionales en está página: https://www.sitew.com/Paquetes-de-creacion-de-web

Para pasar tu sitio web a la versión Premium o Pro, puedes hacer clic en este enlace: Hacer upgrade

Puedes probar gratis y sin compromiso los sitios Premium y Pro y los módulos avanzados durante 15 días. Para probar, crea un nuevo sitio desde la página Mis sitios.

El módulo de Agenda te permite presentar fácilmente un programa de actividades en tu sitio web. Puedes mostrar un programa de actividades (modo de Horarios) o un calendario. Podrás añadir fácilmente eventos (con descripciones, títulos, fechas y colores). Puedes elegir entre los diferentes modos de visualización (Mes, Semana, Día o Eventos). También puedes personalizar tu horario, utilizando varias opciones.

No dudes en consultar la guía Módulo de Agenda para obtener más detalles.

Esta función está disponible para todos los sitios Premium, Comercio electrónico o Pro.

Estos paquetes también ofrecen:

• Tu propio dominio .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
• 1 (sitio Premium) o 10 (sitio Pro) direcciones de correo electrónico profesionales utilizando tu nombre de dominio.
• La posibilidad de crear un número ilimitado de páginas en tu sitio web.
• Módulos interactivos: formulario de contacto, hilo de comentarios, módulo de Música...
• La posibilidad de crear una tienda en línea (sitio Pro).
• Diseños profesionales reservados para los sitios Premium y Pro.
• Una indexación mejora y más rápida de tu sitio en los buscadores utilizando el envio automático después de cada publicación, y las herramientas de optimización de tu sitio.
• Estadísticas detalladas sobre el origen de los visitantes de tu sitio.

Encontrarás el detalle de los servicios adicionales en está página: https://www.sitew.com/Paquetes-de-creacion-de-web

Para pasar tu sitio web a la versión Premium o Pro, puedes hacer clic en este enlace: Hacer upgrade

Puedes probar gratis y sin compromiso los sitios Premium y Pro y los módulos avanzados durante 15 días. Para probar, crea un nuevo sitio desde la página Mis sitios.

El módulo de Widget/HTML te permite añadir módulos de terceros en tu sitio. Es posible añadir texto en movimiento en tu sitio web. Nuestra guía propone una selección de sitios web que permiten crear textos en movimiento. Encontrarás una demostración de este módulo en esta página: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm Encontrarás más información en esta página: https://es.sitew.com/Modulo/Modulo-widget

Esta función está disponible para todos los sitios Premium, Comercio electrónico o Pro.

Estos paquetes también ofrecen:

• Tu propio dominio .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
• 1 (sitio Premium) o 10 (sitio Pro) direcciones de correo electrónico profesionales utilizando tu nombre de dominio.
• La posibilidad de crear un número ilimitado de páginas en tu sitio web.
• Módulos interactivos: formulario de contacto, hilo de comentarios, módulo de Música...
• La posibilidad de crear una tienda en línea (sitio Pro).
• Diseños profesionales reservados para los sitios Premium y Pro.
• Una indexación mejora y más rápida de tu sitio en los buscadores utilizando el envio automático después de cada publicación, y las herramientas de optimización de tu sitio.
• Estadísticas detalladas sobre el origen de los visitantes de tu sitio.

Encontrarás el detalle de los servicios adicionales en está página: https://www.sitew.com/Paquetes-de-creacion-de-web

Para pasar tu sitio web a la versión Premium o Pro, puedes hacer clic en este enlace: Hacer upgrade

Puedes probar gratis y sin compromiso los sitios Premium y Pro y los módulos avanzados durante 15 días. Para probar, crea un nuevo sitio desde la página Mis sitios.

Para crear bonitos botones personalizables en tu sitio web, puedes utilizar el módulo de Botón. Solo tienes que insertas el módulo en tu página web Luego podrás personalizar el botón según tus gustos: apariencia del botón (colores, degradados, esquinas redondeadas, borde), texto del botón, fuente, color del texto, enlace del botón (dirección de email, enlace interno o externo), icono.

Por último, no dudes en utilizar nuestros módulos de Imagen, Galería, Widget o Video...

Podemos ofrecerte la posibilidad de importar, de forma masiva, una lista de productos . Para tu información, para una lista de productos en el formato CSV o Excel, podemos importar los productos a partir de 29€ con IVA + 15€ con IVA por archivo adicional.

Por favor envianos tu archivo para que podamos visualizarlo y comprobar su formato.

Con SiteW, puedes crear fácilmente cupones o códigos de descuento específicos para los clientes de tu tienda online. Primero, selecciona el modulo de Tienda haciendo clic en él, luego, haz clic en Gestión de los pagos y después en Cupones. Ahora puedes crear cupones de descuento, elegir el tipo de cupones que te conviene (descuento en efectivo, en porcentaje o gastos de envío gratis) así como el importe ofrecido y el importe mínimo del carrito para aprovechar el descuento. Por último, puedes ajustar la duración del descuento.

SiteW permet d'utiliser le paiement en plusieurs fois garanti par Choozeo. Pour cela, vous devez utiliser le système de paiement SystemPay (Banque populaire/Natixis). Une fois le contrat Choozeo actif et que SystemPay aura été configuré par votre banque pour utiliser Choozeo, cette méthode de paiement sera automatiquement disponible sur votre site pour les paiements supérieurs à 135€. Notez que votre banque vous demandera de nous contacter pour que nous modifions le bouton de paiement : cet étape est inutile car le bouton de paiement est déjà prévu pour pouvoir utiliser Choozeo.

Nous pouvons proposer l'intégration de plateformes de dropshipping à la boutique en ligne avec la formule Pro.

La plateforme peut être un site de vente proposant un service de dropshipping (par exemple Ali Express) ou bien une plateforme de dropshipping telle que Shopmaster ou Priceyak qui propose plusieurs sites de vente (Amazon, Ali-Express, Banggood, ...). L'abonnement à la plateforme de drop-shipping est à payer directement à la plateforme.

L'intégration inclue l'importation automatique de produits dans votre boutique, la mise à jour régulière des stocks et les commandes automatiques lorsqu'un client commande sur votre site si cela est proposée par la plateforme.

L'intégration d'une plateforme de dropshipping coûte 480€ et se fait en maximum 4 semaines.

Prestashop es una solución de una tienda online que se debe instalar en el computador y que se destina a personas con conocimientos en desarrollo y administración web. No es una solución que incluye el alojamiento, aunque este servicio es ofrecido por algunos proveedores. Tú o tu proveedor (si ofrece esta opción) deben gestionar las actualizaciones (de seguridad y de funciones) y el mantenimiento de los servidores. Debido a estas limitaciones, esta solución normalmente se ofrece por agencias web - lo que hace onerosa la implementación de este tipo de solución.

SiteW, por su parte, es una solución simple para las personas sin conocimientos técnicos. La solución incluye el alojamiento, 3 dominios, el mantenimiento, las actualizaciones de seguridad, nuevas funciones regularmente sin ninguna acción por tu parte, todo esto a un precio competitivo - todo incluido.

El diseño de los sitios Prestashop se basa en las plantillas y las páginas formateadas, mientras que las páginas y el diseño de los sitios de SiteW son totalmente personalizables.

Prestashop ofrece una gran variedad de funciones y plugins que hacen la instalación, la configuración y las actualizaciones más difíciles y más largas. SiteW ofrece todas las funciones esenciales para crear una tienda online rápidamente y fácilmente: https://www.sitew.com/Funciones (sección de Tienda online).

Para seguir los pedidos de los clientes, sólo tienes que visitar la página Mis sitios y hacer clic en la pestaña Módulos y después en Pedidos. Entonces podrás ver la lista de todos los pedidos realizados en tu sitio web con la mención de la fecha, del nombre del cliente, de la referencia del pedido, del historial del pedido (pagado, enviado, cancelado, reembolsado) así como tus ingresos en el momento del pedido. Tendrás la posibilidad de eliminar todos los pedidos o descargar un formulario de pedido.

Tus clientes también pueden beneficiarse del seguimiento de pedidos para su pedido. Éstos reciben un enlace de seguimiento después de cada pedido y, al añadir un módulo de Miembros a tu sitio web, les permites acceder directamente a su cuenta y sus pedidos cuando visitan el sitio.

Los motores de búsqueda tomarán varias semanas para tomar en cuenta los cambios.

Registrar su propio dominio permite principalmente:

• favorecer la memorización de la dirección web (un dominio es más facil recordar que una dirección web gratis creada con un subdominio).

• ganar visibilidad, mejorar su posicionamiento: ya que el registro de un dominio necesita invertir dinero, esto puede ser considerado como un sello de calidad por los motores de búsqueda, lo que puede influir en la clasificación de los resultados.

• ganar credibilidad: un nombre de dominio genera un mayor sentimiento de confianza en los visitantes.

• protegerse de la Ciberocupación ( desvío de dominio por un tercero que quiere aprovecharse de la notoriedad de una marca o de un nombre).

La sigla URL (Uniform Resource Locator en inglés) define lo que se llama la dirección web. Es una cadena de caracteres que permite identificar las páginas y los sitios web. La URL se compone del nombre de dominio o subdominio (que sirve para identificar el sitio web) y del identificador de página

Para crear una URL personalizada para una de las páginas de tu sitio, haz clic en la pestaña Páginas a la izquierda de la herramienta de creación de sitios web, selecciona la página en cuestión y, en la pequeña barra de herramientas, en la parte inferior de la zona naranja, haz clic en el botón ☰, y después en Posicionamiento. Entonces podrás personalizar la parte de la URL que concierne a la página en el campo correspondiente.

También puedes consultar nuestro artículo: URL personalizada: ¿Puede mejorar tu posicionamiento web?.

La descripción mostrada por Google se puede cambiar, en la herramienta de creación de sitios web, haciendo clic en el nombre de la página y después en el botón ☰ y Posicionamiento (en la barra de herramientas en la parte inferior de la zona naranja). Luego podrás modificar el título de la página, su dirección Url, su descripción y sus palabras clave. Esta descripción aparecerá normalmente en los resultados de Google, a menos que no contenga ninguna palabra clave, en cuyo caso se mostrará un extracto de la página. Pasa el raton por encima de cada campo para obtener más información.

Ten en cuenta que puede tomar varias semanas antes de que Google tome en cuenta los cambios.

Para impedir que tu sitio aparezca en los resultados de buscadores, ve en la página Mis sitios y haz clic en Configuración y después en Posicionamiento. Luego marca la casilla Desactivar la indexación por los buscadores. Ten en cuenta que tomará varias semanas antes de que tu sitio se elimine totalmente de los resultados de búsqueda.

Cada sitio web es identificado por su URL. El nombre de dominio forma parte de la URL. Se compone:

• del dominio de primer nivel o extensión que puede relacionarse con un país -entonces está compuesto de 2 letras (por ejemplo .fr para Francia, .es para España o .de para Alemania), o también puede relacionarse con un área de actividades -entonces está compuesto de 3 letras (por ejemplo .biz para lo que concierne a las empresas, .net para todo lo que se relaciona con el sector informático, .edu para las entidades educativas etc.).

• del dominio de segundo nivel que es personalizable y contiene ente 3 y 63 caracteres.

• y posiblemente de un subdominio que se situa antes y permite especificar el dominio. El subdominio www (World Wide Web) a menudo se utiliza para definir el sitio principal.

Por ejemplo, para el dominio www.sitew.com, la extensión es '.com', el dominio de primer nivel es 'sitew' y 'www' es el subdominio.
Un nombre de dominio permite obtener la dirección ip, que es una serie de números permitiendo identificar el servidor conectado a la red Internet que aloja el sitio.
El uso de letras permite facilitar la memorización de las direcciones web.

Si vous possédez un nom de domaine et que votre prestataire ne propose pas de fonctions pour créer des zones DNS (par exemple pour les noms de domaine .nc), nous pouvons vous fournir des adresses de serveurs de nom DNS pour configurer votre nom de domaine à la place de la configuration que vous recevez par email. Pour que nous puissions vous fournir les serveurs de noms DNS pour votre nom de domaine :

1. Configurez le nom de domaine avec les DNS suivant : parking1.ovh.net et parking2.ovh.net
2. Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez ce nom de domaine à votre site en tant que nom de domaine que vous possédez déjà :
   Sur la page Mes sites, cliquez sur le menu Paramètres puis Domaines et e-mails correspondant à votre site internet.

   Por último, haz clic en Utilizar un dominio que ya poseo para este sitio y después introduce tu nombre de dominio y valida.

3. Recontactez nous pour que nous générions les serveurs de nom DNS définitifs.
4. Une fois que vous aurez appliqué ces serveurs de nom, le site sera fonctionnel avec ce nom de domaine sous quelques heures.

Registrar su propio dominio permite principalmente:

• favorecer la memorización de la dirección web (un dominio es más facil recordar que una dirección web gratis creada con un subdominio).

• ganar visibilidad, mejorar su posicionamiento: ya que el registro de un dominio necesita invertir dinero, esto puede ser considerado como un sello de calidad por los motores de búsqueda, lo que puede influir en la clasificación de los resultados.

• ganar credibilidad: un nombre de dominio genera un mayor sentimiento de confianza en los visitantes.

• protegerse de la Ciberocupación ( desvío de dominio por un tercero que quiere aprovecharse de la notoriedad de una marca o de un nombre).

Si tienes algún problema, te invitamos pedir ayuda a tu nuevo proveedor que contestará a tus preguntas sobre la transferencia de tu dominio.

Wordpress es una solución para crear blogs/sitios web que debe instalarse en el ordenador y que está destinado a personas que tienen conocimientos en desarrollo y administración web. No es una solución que incluye el alojamiento, aunque este servicio es ofrecido por algunos proveedores. Tú o tu proveedor (si ofrece esta opción) debéis encargaros de las actualizaciones (de seguridad y de funcionalidades) y del mantenimiento de los servidores. Debido a estas limitaciones, esta solución normalmente se ofrece por agencias web - lo que hace onerosa la implementación de este tipo de solución.

Por otra parte, SiteW es una solución sencilla destinada a personas sin conocimientos técnicos. La solución incluye el alojamiento, 1 nombre de dominio, el mantenimiento, las actualizaciones de seguridad, el agregado regular de funciones sin intervención por tu parte. Todo eso por un precio muy competitivo - todo incluido.

El diseño de los sitios web de Wordpress se basa en plantillas y páginas predeterminadas, mientras que las páginas y el diseño de tu sitio web de SiteW son totalmente personalizables.

Wordpress ofrece muchas funciones y plugins, lo que hace más dificiles y largas la instalación, la configuración y las actualizaciones. SiteW ofrece todas las funciones esenciales de un sitio web/blog permitiéndote crear rápidamente y fácilmente un sitio web de muestra o un blog: Funciones.

Aceptamos pagos por cheque (únicamente en Francia), transferencia, tarjeta de crédito o Paypal. Para realizar el pago, haz clic en el botón que corresponde al modo de pago en la página http://www.sitew.com/Mi-carrito (paso de pago). Sigue las instrucciones indicadas.

El pedido será validado, tan pronto como recibamos el pago por cheque o transferencia o el pago en línea.

Crear un sitio con el paquete Starter es totalemente gratis, sin compromiso y sin limitación de tiempo.
Si más tarde quieres registrar tu propio dominio (.es, .com...) o pasar a un paquete superior (más páginas, módulos y herramientas), puedes hacerlo haciendo clic en el menú Cambiar de paquete en la página Mis sitos.

Puedes cambiar a un paquete superior o añadir opciones en cualquier momento. Para eso, una vez suscrito, sólo tienes que ir a la página Mis sitios y hacer clic en el menú Cambiar de paquete. Al cambiar de paquete, te reembolsamos los días restantes.

Así puedes crear una página web a tu propio ritmo y hacerla evoluvionar según tus necesidades, al mejor precio.

Los sitios Premium y Pro permiten guardar el sitio como borrador. Así puedes decidir el momento en que publicas tu sitio, y poner los cambios en línea sólo cuando estén terminados.

Esta función está disponible para todos los sitios Premium, Comercio electrónico o Pro.

Estos paquetes también ofrecen:

• Tu propio dominio .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
• 1 (sitio Premium) o 10 (sitio Pro) direcciones de correo electrónico profesionales utilizando tu nombre de dominio.
• La posibilidad de crear un número ilimitado de páginas en tu sitio web.
• Módulos interactivos: formulario de contacto, hilo de comentarios, módulo de Música...
• La posibilidad de crear una tienda en línea (sitio Pro).
• Diseños profesionales reservados para los sitios Premium y Pro.
• Una indexación mejora y más rápida de tu sitio en los buscadores utilizando el envio automático después de cada publicación, y las herramientas de optimización de tu sitio.
• Estadísticas detalladas sobre el origen de los visitantes de tu sitio.

Encontrarás el detalle de los servicios adicionales en está página: https://www.sitew.com/Paquetes-de-creacion-de-web

Para pasar tu sitio web a la versión Premium o Pro, puedes hacer clic en este enlace: Hacer upgrade

Puedes probar gratis y sin compromiso los sitios Premium y Pro y los módulos avanzados durante 15 días. Para probar, crea un nuevo sitio desde la página Mis sitios.

Pour dépublier votre site, rendez vous sur Mes sites / Paramètres / Versions / Dépublier (uniquement disponible sur les sites Premium ou Pro).

La seguridad es uno de nuestros objetivos prioritarios. SiteW establece una serie de medidas para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de las transacciones realizadas en el sitio.

• La barra verde que aparece en la suscripción y al pagar e iniciar sesión, garantiza una conexión segura con una garantia sobre la identidad de SiteW hasta 1 750 000 $ para los usuarios.
• Auditorías regulares de seguridad permiten evitar los fallos de seguridad y garantizar una seguridad total.
• Los pagos de suscripción en línea son asegurados por los servidores bancarios certificados PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security System) de nuestro banco asociado La société Générale/Atos Worldline. Los números de tarjetas de crédito no pasan por ni son almacenados en los servidores de SiteW para garantizar una separación total entre el servicio de creación de sitios web y las transacciones bancarias.
• Nuestro sitio es comprobado diariamente por Norton security Safe-Site para garantizar la ausencia de malware en www.sitew.com. Así puedes ver el logotipo de Norton en todas las páginas de pago.
• Nuestros servidores se mantienen y se actualizan diariamente para garantizar la ausencia de fallos conocidos en nuestra infraestructura.
• Utilizamos tecnologías web probadas, actualizadas y cuya seguridad es prioritaria.
• Nuestra infraestructura de Cloud redundante y muy competente es distribuida en diferentes centros de datos. En caso de anomalías de hardware o de red, el servicio de alta disponibilidad se pasa automáticamente a servidores de seguridad.
• Los datos y archivos se guardan automáticamente. Guardados automáticos nos permiten garantizar un restablecimiento del servicio incluso en caso de problemas relacionados con el software.
• La Protección contra la denegación de servicio distribuido (anti-DDOS) permite bloquear los ataques contra los servidores de alojamiento de nuestro sitio y absorber ataques de más de 4 Tbps.
• Para los sitios Pro, los pagos de la tienda online son asegurados por los servidores bancarios certificados PCI-DSS de Paypal o por los servidores seguros certificados PCI-DSS de nuestro banco.
• Los archivos que compartes en tu sitio web están protegidos contra virus. Cada vez que añadas un archivo y de manera regular, varios antivirus verifican que todos los archivos de tu sitio web sean seguros para los visitantes.
  

Todas estas medidas de seguridad te permitirán crear tu página web de la manera más serena posible.

Vous pouvez nous contacter pour poser vos questions sur les fonctionnalités et la gestion de vos abonnements au numéro suivant  04 15 48 00 28 du Lundi au Jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. Pour les questions techniques ou d'assistance à la création de votre site, vous pouvez nous contacter par email.

Pour être prévenu au plus tôt des dernières évolutions de nos services, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter, et à vous inscrire à notre newsletter depuis la page Mes emails.

Los visitantes podrán registrarse en tu sitio de diferentes maneras. Primero, podrán registrarse fácilmente con el módulo de Miembros. Para eso, sólo tienes que insertar un módulo de Miembros, arrastrando y soltándolo en tu sitio, lo que permitirá a los visitantes registrarse al hacer clic en un simple enlace. También ten en cuenta que si tienes un módulo de Tienda o módulo de Foro, todos los visitantes que realizan un pedido o que dejan un mensaje en el foro se convierten automáticamente en miembros de tu sitio web.

En la página Mis sitios, haz clic en Módulos y después Miembros para ver la lista de los miembros y sus publicaciones y pedidos.

Para renovar tu sitio, sólo tienes que visitar la página Mi Carrito y seleccionar la duración de suscripción que quieres y después realizar el pago haciendo clic en el método de pago deseado.
Ten en cuenta que te avisamos poco antes del final de la suscripción por email así como en la página Mis sitios.

Para no tener que hacerlo manualmente, selecciona el pago con tarjeta de crédito que te permitirá disfrutar de la renovación automática.

Si aún no te has suscrito, ve a la página de creación de sitios para crear tu primer sitio web con sólo tres clics.

En caso contrario, también puedes crear un sitio desde la página Mis sitios. Sólo tienes que hacer clic en el botón Crear otro sitio que se encuentra en la parte inferior de la página, y después:

•  elegir un paquete para tu sitio web: Starter (para crear una página web gratis) o Premium (para tener tu propio dominio, más páginas, más modulos...).
•  elegir un diseño entre los cientos disponibles. Nota: si has elegido el paquete Premium, diseños adicionales están disponibles.
•  insertar páginas prerellenadas, para que puedas ver lo que se puede hacer con SiteW.
•  y por fin, elegir un nombre para tu sitio y añadir una pequeña descripción.

Valida. Luego eres redirigido al creador de sitios web gratis.

Puedes crear espacio de disco adicional utilizando las opciones. Para eso,

• ve a la página Mis sitios,
  
• haz clic en el menú Cambiar de paquete y eventualmente modifica la fórmula preseleccionada para seleccionar la que quieras.
  
• en la sección 2. Opciones, haz clic en el enlace Más opciones,
• ingresa un número de paquetes de 100 MB adicionales,
• y haz clic en Siguiente.

Una vez confirmada la compra, podrás acceder al espacio de almacenamiento adicional.

Para que podamos bloquear los elementos relacionados con la infracción, tienes que seguir las indicaciones de la página http://www.sitew.com/Sitio-creado-litigioso. Según la ley francesa, para que tu solicitud pueda ser procesada, tienes que indicar los elementos necesarios, o tu solicitud será ignorada. Si tienes dificultades para rellenar este formulario, te invitamos a ponerte en contacto con un abogado.

Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement sans frais, depuis la page Mes factures, en choisissant Se désabonner (présent seulement si vous possédez un abonnement à renouvellement automatique). Entonces, los pagos cesarán inmediatamente.