• para obtener una ayuda inmediata, en primer lugar puedes pasar el ratón por encima de los elementos: ventanas explicativas (tooltips) aparecerán.
• para obtener una ayuda más precisa, también puedes leer nuestras FAQ (son regularmente mejoradas y actualizadas).
• para una ayuda más completa, puedes consultar nuestras guías.
  
• para una ayuda personalizada, puedes contactar nuestro soporte técnico. El equipo de SiteW te responderá en menos de 24 horas por email.

La seguridad es uno de nuestros objetivos prioritarios. SiteW establece una serie de medidas para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de las transacciones realizadas en el sitio.

• Connexion sécurisée (HTTPS)
• Audits de sécurité réguliers pour prévenir toute faille et garantir une sécurité totale.
• Paiement en ligne sécurisé de votre abonnement via les serveurs bancaires certifiés PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security System). Los números de tarjetas de crédito no pasan por ni son almacenados en los servidores de SiteW para garantizar una separación total entre el servicio de creación de sitios web y las transacciones bancarias.
• Maintenance et mises à jour quotidiennes des serveurs pour garantir l'absence de failles connues sur notre infrastructure.
• Utilisation de technologies web éprouvées, maintenues et dont la sécurité est un objectif prioritaire.
• Infrastructure cloud redondante et ultra-performante répartie sur plusieurs data-centres. En caso de anomalías de hardware o de red, el servicio de alta disponibilidad se pasa automáticamente a servidores de seguridad.
• Sauvegarde automatique des données et fichiers. Des sauvegardes régulières, chez un autre prestataire et lieux de stockage, nous permettent de garantir un rétablissement de service même en cas de problème lié à des dysfonctionnements logiciels.
• Protection anti déni de service distribué (anti-DDOS) qui permet de bloquer les attaques sur les serveurs d'hébergement de votre site et d'absorber des attaques de plus de 4 Tbps.
• Boutique en ligne avec paiement sécurisé pour les formules Ecommerces via les serveurs bancaires certifiés PCI-DSS du prestataire de paiement que vous choisissez
• Protection anti-virus pour les fichiers que vous partagez sur votre site. Cada vez que añadas un archivo y de manera regular, varios antivirus verifican que todos los archivos de tu sitio web sean seguros para los visitantes.

Todas estas medidas de seguridad te permitirán crear tu página web de la manera más serena posible.

En sélectionnant un menu sur votre page, le bouton Gestion des pages permet de choisir les pages listées dans ce menu et les pages sur lesquelles le menu est affiché.

Il est facile de créer des sites bilingues avec nos formules Vitrine Avancé et Vitrine Illimité ou avec toutes nos formules E-Commerce.

Les sites bénéficiant de ces formules peuvent en effet contenir un nombre illimité de pages, ce qui permet d'avoir une partie en Anglais, en Français, en Espagnol, en Allemand, en Italien, etc...

Pour une explication détaillée sur comment créer un site bilingue, nous vous invitons à découvrir notre guide 👉 Rendre son site internet disponible en plusieurs langues.

Para mover o copiar un módulo:

1. Sélectionner le module à copier ou à déplacer.
2. Cliquez sur les trois points " ... " en haut à droite du module sélectionné, puis :

•  Cliquer sur Dupliquer pour dupliquer le module.
  
  
• Pour déplacer le module sur une autre page, cliquez sur Déplacer et choisissez la page sur laquelle déplacer le module dans la liste qui apparaît dans votre panneau de gauche.

Vous avez de nombreux modules à dupliquer ? 

Utilisez directement le raccourci clavier Ctrl + C pour copier, puis Ctrl + V pour coller.

Vous pouvez ajouter de nouvelles pages sur votre site en cliquant sur l'onglet Pages, dans le panneau à gauche de l'éditeur, puis simplement sur Ajouter une page.
La formule Découverte permet de créer 5 pages, la formule Vitrine Essentiel 100 pages, la formule Vitrine Avancé 500 pages. À partir de la formule Vitrine Illimité, ainsi que pour toutes nos formules E-Commerce, le nombre de pages est illimité.

Vous pouvez trouver le détail des services offerts par chaque formule sur cette page : Création de sites Internet

Pour changer de formule, rendez-vous sur Mes sites > Tableau de bord > Booster

Pour passer un module au premier plan ou en arrière-plan, sélectionnez le module puis cliquez sur les trois points " ... " en haut à droite du module sélectionné.

Cliquez ensuite sur Au-dessus ou sur Au-dessous.

Ainsi, votre module apparaîtra au premier ou au second plan, selon votre choix, une fois celui-ci désélectionné.

Para mover o copiar un módulo:

1. Sélectionner le module à copier ou à déplacer.
2. Cliquez sur les trois points " ... " en haut à droite du module sélectionné, puis :

•  Cliquer sur Dupliquer pour dupliquer le module.
  
  
• Pour déplacer le module sur une autre page, cliquez sur Déplacer et choisissez la page sur laquelle déplacer le module dans la liste qui apparaît dans votre panneau de gauche.

Vous avez de nombreux modules à dupliquer ? 

Utilisez directement le raccourci clavier Ctrl + C pour copier, puis Ctrl + V pour coller.

Vous pouvez ajouter un fond ou un cadre spécifique à vos textes ou images en insérant un module Forme ou un module Bande sur votre site. Vous pourrez ensuite choisir la forme qui vous convient (rond, rectangle, étoile à 5 ou 8 branches, info-bulle, triangle, gouttes) et la personnaliser à votre guise : couleur, dégradé (personnalisable en couleurs et orientation) et ombre (options disponibles pour les ronds et rectangles), angles arrondis et Largeur d'écran (options disponibles pour les rectangles) et fonction 'Conteneur' (option disponible pour les formes Rectangle et Info-bulle) . 
Ensuite vous pouvez insérer un module Image ou un module Texte par-dessus cette forme. Notez qu’il vous est possible d’ajuster la superposition des modules en cliquant sur les trois points " ... " en haut d'un module et en sélectionnant Au-dessus ou Au-dessous.

Para activar la función de protección de contenido (textos, imágenes, páginas de blog, de producto…) pour votre site, rendez-vous sur l’outil de création de site, cliquez sur l’onglet Design à gauche et cochez tout simplement la case “Protection du contenu”.

La fonction de protection rend plus difficile la récupération de vos textes. La selección de texto se desactiva.

Sin embargo, ten en cuenta que no es técnicamente posible obtener una protección total del contenido porque los textos siempre se pueden copiar manualmente. Pero así resulta más difícil copiar y según el nivel técnico de los copiones, esto puede desalentar la copia.

En sélectionnant un menu sur votre page, le bouton Gestion des pages permet de choisir les pages listées dans ce menu et les pages sur lesquelles le menu est affiché.

Pour ajouter un lien sur une image, sélectionnez le module Image, puis cliquez sur le bouton Choisir un lien, dans le panneau à gauche de la page de modification de site. Una ventana te permitirá seleccionar la página a la que el visitante será redirigido al hacer clic en la imagen.

Vous pouvez ajouter un fond ou un cadre spécifique à vos textes ou images en insérant un module Forme ou un module Bande sur votre site. Vous pourrez ensuite choisir la forme qui vous convient (rond, rectangle, étoile à 5 ou 8 branches, info-bulle, triangle, gouttes) et la personnaliser à votre guise : couleur, dégradé (personnalisable en couleurs et orientation) et ombre (options disponibles pour les ronds et rectangles), angles arrondis et Largeur d'écran (options disponibles pour les rectangles) et fonction 'Conteneur' (option disponible pour les formes Rectangle et Info-bulle) . 
Ensuite vous pouvez insérer un module Image ou un module Texte par-dessus cette forme. Notez qu’il vous est possible d’ajuster la superposition des modules en cliquant sur les trois points " ... " en haut d'un module et en sélectionnant Au-dessus ou Au-dessous.

Para insertar un enlace "Añadir a los favoritos", agrega un módulo de Widget conteniendo el siguiente código (piensa en cambiar los 3 textos en amarillo)

<a href="#" onclick="bookmark()">Añadir a los favoritos</a><script>
function bookmark(){
var url = "https://www.sitew.com";
var title = "SiteW.com";      
if (window.sidebar) {window.sidebar.addPanel(title, url, "");} else if( window.external ) { window.external.AddFavorite( url, title);}
return false}
</script>

Vous pourrez ajouter les décorations que vous souhaitez à votre site grâce à différents modules.  Vous pourrez ajouter des formes personnalisées avec le module Forme (rectangle, rond, info-bulle, étoile, etc.) et le module Bande. Vous pouvez choisir la couleur et le style de vos formes et de vos rubans ainsi que la couleur et la police des textes.

Vous aurez également la possibilité de télécharger des fichiers publics à partir de la plateforme Pixabay. Pour cela, insérez un module Image sur votre site et, dans le gestionnaire de fichiers, sélectionnez Fichiers Publics en haut de l’écran, puis Pixabay à gauche. Luego, podrás buscar imágenes por palabra clave y añadirlas a tu sitio.

Vous pouvez ajouter un fond ou un cadre spécifique à vos textes ou images en insérant un module Forme ou un module Bande sur votre site. Vous pourrez ensuite choisir la forme qui vous convient (rond, rectangle, étoile à 5 ou 8 branches, info-bulle, triangle, gouttes) et la personnaliser à votre guise : couleur, dégradé (personnalisable en couleurs et orientation) et ombre (options disponibles pour les ronds et rectangles), angles arrondis et Largeur d'écran (options disponibles pour les rectangles) et fonction 'Conteneur' (option disponible pour les formes Rectangle et Info-bulle) . 
Ensuite vous pouvez insérer un module Image ou un module Texte par-dessus cette forme. Notez qu’il vous est possible d’ajuster la superposition des modules en cliquant sur les trois points " ... " en haut d'un module et en sélectionnant Au-dessus ou Au-dessous.

Al subir archivos en el administrador de archivos, puedes usar el atajo de teclado CTRL para seleccionar varios archivos o imágenes al mismo tiempo.

• Selecciona la primera imagen de la manera habitual con un clic izquierdo del ratón.
• Pulsa la tecla CTRL del teclado y manténla presionada.
• Luego, haz clic en las otras imágenes a seleccionar (la tecla CTRL aún está pulsada).
• Una vez que todas las imágenes deseadas estén seleccionadas, suelta la tecla CTRL.

La segunda solución consiste en mantener pulsado el clic izquierdo del ratón y arrastrar el puntero para dibujar un rectángulo de selección. Todas las imágenes que se encuentran en el rectángulo estarán seleccionadas, cuando sueltes el clic izquierdo del ratón.

Prestashop es una solución de una tienda online que se debe instalar en el computador y que se destina a personas con conocimientos en desarrollo y administración web. No es una solución que incluye el alojamiento, aunque este servicio es ofrecido por algunos proveedores. Tú o tu proveedor (si ofrece esta opción) deben gestionar las actualizaciones (de seguridad y de funciones) y el mantenimiento de los servidores. Debido a estas limitaciones, esta solución normalmente se ofrece por agencias web - lo que hace onerosa la implementación de este tipo de solución.

SiteW, por su parte, es una solución simple para las personas sin conocimientos técnicos. La solución incluye el alojamiento, 3 dominios, el mantenimiento, las actualizaciones de seguridad, nuevas funciones regularmente sin ninguna acción por tu parte, todo esto a un precio competitivo - todo incluido.

El diseño de los sitios Prestashop se basa en las plantillas y las páginas formateadas, mientras que las páginas y el diseño de los sitios de SiteW son totalmente personalizables.

Prestashop ofrece una gran variedad de funciones y plugins que hacen la instalación, la configuración y las actualizaciones más difíciles y más largas. SiteW ofrece todas las funciones esenciales para crear una tienda online rápidamente y fácilmente: https://www.sitew.com/Funciones (sección de Tienda online).

Le module Forum vous permet de créer un ou plusieurs sujets sur votre site. Encontrarás más información sobre este módulo en la página: Módulo de Foro

Fonctionnalité accéssible à partir de la formule Vitrine Avancé et dans toutes nos formules supérieures.

Pour gérer vos commentaires, vous pouvez cliquer sur le lien présent dans l'e-mail de notification ou aller sur la page de création de site, sélectionner le module Commentaire, et cliquer sur le bouton Gestion dans le panneau de gauche.

Pour les commentaires d'un module Blog, vous pouvez aussi les gérer depuis l'éditeur, en cliquant sur Configuration des commentaires dans la colonne de gauche.

Los visitantes podrán registrarse en tu sitio de diferentes maneras. Primero, podrán registrarse fácilmente con el módulo de Miembros. Para eso, sólo tienes que insertar un módulo de Miembros, arrastrando y soltándolo en tu sitio, lo que permitirá a los visitantes registrarse al hacer clic en un simple enlace. También ten en cuenta que si tienes un módulo de Tienda o módulo de Foro, todos los visitantes que realizan un pedido o que dejan un mensaje en el foro se convierten automáticamente en miembros de tu sitio web.

Depuis la page  Mes sites > Tableau de bord > Marketing > Communauté > Membres,vous avez accès à la liste de vos membres et à leurs publications et commandes.

La sigla URL (Uniform Resource Locator en inglés) define lo que se llama la dirección web. Es una cadena de caracteres que permite identificar las páginas y los sitios web. La URL se compone del nombre de dominio o subdominio (que sirve para identificar el sitio web) y del identificador de página

Pour créer une URL personnalisée pour une des pages de votre site, cliquez sur l’onglet Pages à gauche de l’outil de création de site, puis pour la page en question, cliquez sur les trois points "... " et sur Référencement. Vous pourrez alors personnaliser la partie de l’URL concernant la page dans le champ correspondant.

También puedes consultar nuestro artículo: URL personalizada: ¿Puede mejorar tu posicionamiento web?.

Wordpress es una solución para crear blogs/sitios web que debe instalarse en el ordenador y que está destinado a personas que tienen conocimientos en desarrollo y administración web. No es una solución que incluye el alojamiento, aunque este servicio es ofrecido por algunos proveedores. Tú o tu proveedor (si ofrece esta opción) debéis encargaros de las actualizaciones (de seguridad y de funcionalidades) y del mantenimiento de los servidores. Debido a estas limitaciones, esta solución normalmente se ofrece por agencias web - lo que hace onerosa la implementación de este tipo de solución.

Por otra parte, SiteW es una solución sencilla destinada a personas sin conocimientos técnicos. La solución incluye el alojamiento, 1 nombre de dominio, el mantenimiento, las actualizaciones de seguridad, el agregado regular de funciones sin intervención por tu parte. Todo eso por un precio muy competitivo - todo incluido.

El diseño de los sitios web de Wordpress se basa en plantillas y páginas predeterminadas, mientras que las páginas y el diseño de tu sitio web de SiteW son totalmente personalizables.

Wordpress ofrece muchas funciones y plugins, lo que hace más dificiles y largas la instalación, la configuración y las actualizaciones. SiteW ofrece todas las funciones esenciales de un sitio web/blog permitiéndote crear rápidamente y fácilmente un sitio web de muestra o un blog: Funciones.