¿Cómo crear un correo electrónico de cumpleaños?

02 febrero, 2023 - Anaïs Sautarel
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10 minutos

Siempre es divertido celebrar cumpleaños. 🎉 

Felicitar a las personas el día de su cumpleaños las hace sentir importantes y valoradas. Por ello, una campaña de email marketing de cumpleaños para tu comunidad es un verdadero valor agregado para tus clientes, ya que consigue fidelizarlos y crear una relación con ellos.

Sin embargo, para crear una campaña de mailing no basta con simplemente desear un feliz cumpleaños por correo electrónico a tus clientes y nada más.

A continuación, te daremos todos nuestros consejos para una exitosa estrategia de email marketing capaz de seducir a tus clientes y consentirlos durante su cumpleaños. 👇

Beneficios del email marketing de cumpleaños para tu marca

Cualquier estrategia de email marketing personalizada es un verdadero impulso para tu tráfico, tu negocio y tu imagen de marca.

Pero, si todavía tienes duda sobre los regalos de cumpleaños para tu audiencia, aquí te contamos sobre los beneficios de consentir a tus clientes en su cumpleaños:

Fortalece tu relación con los clientes

¿Qué puede ser mejor que una atención personalizada en un día importante para tus clientes?

De hecho, una estrategia de correo electrónico para el cumpleaños de tus clientes o suscriptores de tu página es ideal para retenerlos y fortalecer tu relación con ellos.

Al tener un negocio online, puede ser difícil crear una relación con tus clientes, especialmente si no tienes una tienda física y una dirección de correo electrónico profesional. Por eso, una estrategia de email marketing adaptada a los cumpleaños puede potenciar los vínculos con tus clientes.

Aumenta el interés de los clientes en tu marca

Enviar un correo electrónico de cumpleaños también es una oportunidad para revivir el interés de los clientes por tu marca, especialmente para aquellos que desde hace tiempo no han tenido una relación contigo.

La ventaja
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Si tu email está personalizado y bien construido, te permitirá recordarle al usuario tu marca y demostrarle que sigue formando parte de tu comunidad.

Conoce los hábitos de tus clientes

Una estrategia de email marketing de cumpleaños también te permite recopilar información sobre los hábitos de consumo de tus clientes. ¿Prefieren códigos promocionales, envío gratis, descubrir nuevos productos? ¿Revisan más sus correos electrónicos por la mañana, por la tarde, entre el mediodía y las dos? Toda esta información se puede utilizar durante tus campañas de correo electrónico promocional para hacerlas más exitosas. 

Por lo tanto, crear correos electrónicos de cumpleaños que atraigan a tus clientes y te permitan recuperar información es una excelente forma de mejorar tu relación con ellos mientras obtienes información valiosa para tu marca.

¡Entendido!, pero… ¿Cómo lo logro?

Cómo crear correo electrónico de cumpleaños

Cómo crear un email de cumpleaños efectivo

Crear un email de cumpleaños no solo requiere saber la fecha de nacimiento de tus clientes y usuarios registrados.

👉 Así que, aquí están los pasos a seguir para crear emails de cumpleaños personalizados y efectivos para tu estrategia de marketing.

Obtén la fecha de cumpleaños

Cuando un usuario se registra en tu página, dejará la información sobre su día de nacimiento junto con su nombre y correo electrónico.

Algunos formularios no tienen como campo obligatorio la información personal de los usuarios. Por ello, si quieres implementar una estrategia de email marketing de cumpleaños, te recomendamos ponerlo obligatorio para recopilar la información necesaria.

Considera esto 🤔
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Afinar tu formulario de registro para tener más datos sobre las preferencias y gustos de los usuarios: los productos o servicios que prefieren, sus gustos e intereses. Con estos datos, puede dar el siguiente paso.

Crear una plantilla adecuada

Un correo electrónico de cumpleaños no es solo un correo cualquiera. Debe ser diseñado con una buena apariencia estética y con llamados a la acción que el usuario quiera aprovechar para relacionarse contigo.

Al igual que un buen diseño web en tu sitio web, debes pensar y construir el correo electrónico de cumpleaños de manera adecuada.

Para esto, tienes dos opciones:

Utilizar una solución de correo electrónico

La mayoría de los software de correo electrónico modernos ofrecen un editor de correo electrónico intuitivo de arrastrar y soltar, con plantillas de email prediseñadas, o módulos de arrastrar y soltar para obtener un email atractivo y perfectamente legible.

Estas soluciones también te permiten crear la apariencia visual gracias a una plataforma para codificar en HTML.

Usar software de diseño

Si no tienes una solución de correo electrónico, también puedes usar un software creativo como Photoshop o Canva. Recuerda utilizar las medidas adecuadas y personalizar al máximo tu email para no mostrar el modelo ya visto y reseñado.

Es tu turno
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En ambos casos, recuerda revisar que el diseño de los correos electrónicos funcione bien. Haz pruebas de calidad, y revisa que se vean bien tanto en un teléfono, una tableta o una computadora. Además, ten en cuenta que muchos usuarios han bloqueado el contenido visual en sus sistemas de mensajería: por lo tanto, debes asegurarte de que los botones en los que se puede hacer clic y los enlaces promocionales sean legibles y funcionales.

Antes de lanzar la campaña de email marketing de cumpleaños, haz varias pruebas para asegurar la calidad de tus envíos y no perder credibilidad.

Beneficios de campaña de email de cumpleaños

Generar valor añadido

Ahora que ya tienes el formulario, los datos de tus usuarios y el diseño, es momento de pensar en el valor que tendrá para las personas que reciban el correo.

Un correo electrónico de cumpleaños no debe ser solo un recordatorio para el usuario de su fecha de nacimiento: ¡probablemente ya ha recibido decenas!

Este correo electrónico debe ser divertido, certero y aportar un valor añadido. Debes diseñarlo como un regalo para ofrecer, no para ser demasiado promocional, sino para ofrecer una ventaja. 🚀

Entre estos valores añadidos, se pueden encontrar:

El código promocional especializado, imprescindible

Para potenciar el engagement, puedes regalar un código promocional canjeable solo en la semana del cumpleaños para aumentar tus posibilidades de venta.

Envío a domicilio sin costo

Sin duda, los costos de envío pueden ser una auténtica palanca de freno a la hora de comprar. Si el usuario ya dudaba en adquirir en tu tienda en línea, se sentirá más inclinado a llenar su cesta si le regalas la entrega a domicilio.

La muestra gratis

Por supuesto, una pequeña sorpresa en un paquete siempre es un placer. Por lo tanto, considera ofrecer una muestra o un servicio gratis para que el usuario quiera darse un capricho en su cumpleaños. 🎁

Por ejemplo, para la muestra puedes ofrecer un producto de una nueva gama recién lanzada, o una muestra de un producto que el usuario compra frecuentemente. Incluso, puedes darle a elegir el que más le guste. Así, abordas una estrategia aún más personalizada y cercana a las expectativas del usuario y cliente.

Para ir más lejos
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Si quieres dar un regalo aún mejor, considera extender el período de prueba gratuito u ofrecer una función para probar de forma gratuita.

El newsletter personalizado

Por último, también puedes ofrecer contenido personalizado para el usuario si conoces bien sus gustos. Destaca en tu newsletter un servicio o un producto que pueda gustarle a tus clientes, por ejemplo, una recomendación acorde con sus compras anteriores. Sí, sabemos que esto lleva tiempo, pero te permite mejorar tu Inbound Marketing.

La meta
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La finalidad del email de cumpleaños es agradar a tus usuarios, al mismo tiempo que les demuestras que son importantes para ti y que te quieres adaptar a ellos. Así que no descuides el valor añadido de tu estrategia.

Ahora que conoces el funcionamiento interno de un correo electrónico de cumpleaños exitoso, el siguiente paso es conocer los errores que se deben evitar para estar seguro de tomar las decisiones correctas. 

Errores a evitar

Define correctamente los parámetros de tu campaña

Cualquiera que sea su naturaleza, una campaña de email marketing exitosa debe adoptar los parámetros correctos.

¡Y más aún cuando se trata de un email de cumpleaños! 

👉 Entonces, para preparar tus campañas correctamente, recuerda revisar estos parámetros:

Tiempo de envío

Ciertos momentos son más propicios que otros para enviar un correo electrónico y asegurarte de que se abra, lea y aprecie. Recuerda adaptar tu hora de envío para que tu regalo llegue al usuario. 📧

La fecha de envío

¿Alguna vez has recibido correos electrónicos de cumpleaños en otro día? Para esto, dependemos en gran medida de que los usuarios dejen su información real, pero también es indispensable asegurarte de que la fecha de envío corresponda con la fecha de aniversario, ya que sería una pena olvidarse de un usuario o cliente. 

También puedes enviar correos electrónicos antes y después del cumpleaños, para que el usuario sienta que está celebrando una semana de cumpleaños.

Cada detalle cuenta para una campaña de email marketing perfecta. Una vez que tus correos han sido enviados, ¡no hay vuelta atrás!

email de cumpleaños

Personaliza tu correo electrónico

Al igual que en todas las campañas de email marketing, es fundamental personalizar el email que vas a enviar: añade el nombre del usuario al que va dirigido, diseña el fondo y la forma de tu email según:

El nombre del usuario

Sí, este punto es relativamente obvio. Sin embargo, muchos correos electrónicos se envían de forma genérica como “estimado suscriptor”, o incluso sin dirigirse a una persona. Así que recuerda personalizar bien estas etiquetas y no cometer errores ortográficos en los nombres y apellidos.

La estación del año

Los códigos de color de verano, primavera, otoño e invierno son específicos y pueden ser pistas privilegiadas al desarrollar tu correo electrónico. Esto también te permitirá personalizar el contenido y potenciar tu campaña.

Más allá de las estaciones, también puedes adaptar tus correos a un evento en especial. Por ejemplo, si uno de tus usuarios nació el 24 de diciembre, puedes jugar con esa fecha para personalizar aún más tu correo electrónico. Demuestra que has pensado en el desarrollo de tu correo electrónico.

El signo zodiacal

Muchos usuarios también aprecian un regalo relacionado con su signo del zodiaco y un diseño de correo electrónico coherente. Una vez más, el signo del zodiaco puede darle un enfoque artístico y original a tu campaña de correo electrónico.

Escritura 

Una firma de correo electrónico personalizada y una nota con el nombre del usuario también pueden ser una forma original de destacar y personalizar tu campaña. Funciona como una tarjeta de cumpleaños escrita a mano frente a una impresa.

Seguimiento de estadísticas

Finalmente, la mejor manera de tener una estrategia de correo electrónico exitosa es adaptarla a tu audiencia. Para ello, es indispensable analizar las estadísticas de envío de emails, así sabrás exactamente qué estrategias funcionan mejor, cuáles generan las tasas de apertura y conversión más altas, y alinearlas aún más a la imagen de tu marca. De hecho, adaptarte y comprender a tus clientes son las mejores formas de retenerlos.

Entonces, ¡no subestimes este paso!

El truco extra
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También puedes enviar emails por el aniversario de registro del usuario, el aniversario de tu empresa, el aniversario de la primera compra… ¡No limites todos estos consejos al cumpleaños! Aprovéchalos al máximo y obtén ventajas para tu marca.

Ahora ya sabes todo para crear emails de cumpleaños que conquistarán a tus clientes. ¡También esperamos recibir uno! 🥳

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Anaïs Sautarel
Traductora
Tan cómoda en la montaña como con las lenguas extranjeras, hago viajar nuestros contenidos y nuestra herramienta a los países anglohablantes e hispanohablantes. 🌍

Última actualización: 02 febrero, 2023

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