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Siempre es divertido celebrar cumpleaños. 🎉
Felicitar a las personas el día de su cumpleaños las hace sentir importantes y valoradas. Por ello, una campaña de email marketing de cumpleaños para tu comunidad es un verdadero valor agregado para tus clientes, ya que consigue fidelizarlos y crear una relación con ellos.
Sin embargo, para crear una campaña de mailing no basta con simplemente desear un feliz cumpleaños por correo electrónico a tus clientes y nada más.
A continuación, te daremos todos nuestros consejos para una exitosa estrategia de email marketing capaz de seducir a tus clientes y consentirlos durante su cumpleaños. 👇
Cualquier estrategia de email marketing personalizada es un verdadero impulso para tu tráfico, tu negocio y tu imagen de marca.
Pero, si todavía tienes duda sobre los regalos de cumpleaños para tu audiencia, aquí te contamos sobre los beneficios de consentir a tus clientes en su cumpleaños:
¿Qué puede ser mejor que una atención personalizada en un día importante para tus clientes?
De hecho, una estrategia de correo electrónico para el cumpleaños de tus clientes o suscriptores de tu página es ideal para retenerlos y fortalecer tu relación con ellos.
Al tener un negocio online, puede ser difícil crear una relación con tus clientes, especialmente si no tienes una tienda física y una dirección de correo electrónico profesional. Por eso, una estrategia de email marketing adaptada a los cumpleaños puede potenciar los vínculos con tus clientes.
Enviar un correo electrónico de cumpleaños también es una oportunidad para revivir el interés de los clientes por tu marca, especialmente para aquellos que desde hace tiempo no han tenido una relación contigo.
Una estrategia de email marketing de cumpleaños también te permite recopilar información sobre los hábitos de consumo de tus clientes. ¿Prefieren códigos promocionales, envío gratis, descubrir nuevos productos? ¿Revisan más sus correos electrónicos por la mañana, por la tarde, entre el mediodía y las dos? Toda esta información se puede utilizar durante tus campañas de correo electrónico promocional para hacerlas más exitosas.
Por lo tanto, crear correos electrónicos de cumpleaños que atraigan a tus clientes y te permitan recuperar información es una excelente forma de mejorar tu relación con ellos mientras obtienes información valiosa para tu marca.
¡Entendido!, pero… ¿Cómo lo logro?
Crear un email de cumpleaños no solo requiere saber la fecha de nacimiento de tus clientes y usuarios registrados.
👉 Así que, aquí están los pasos a seguir para crear emails de cumpleaños personalizados y efectivos para tu estrategia de marketing.
Cuando un usuario se registra en tu página, dejará la información sobre su día de nacimiento junto con su nombre y correo electrónico.
Algunos formularios no tienen como campo obligatorio la información personal de los usuarios. Por ello, si quieres implementar una estrategia de email marketing de cumpleaños, te recomendamos ponerlo obligatorio para recopilar la información necesaria.
Un correo electrónico de cumpleaños no es solo un correo cualquiera. Debe ser diseñado con una buena apariencia estética y con llamados a la acción que el usuario quiera aprovechar para relacionarse contigo.
Al igual que un buen diseño web en tu sitio web, debes pensar y construir el correo electrónico de cumpleaños de manera adecuada.
Para esto, tienes dos opciones:
La mayoría de los software de correo electrónico modernos ofrecen un editor de correo electrónico intuitivo de arrastrar y soltar, con plantillas de email prediseñadas, o módulos de arrastrar y soltar para obtener un email atractivo y perfectamente legible.
Estas soluciones también te permiten crear la apariencia visual gracias a una plataforma para codificar en HTML.
Si no tienes una solución de correo electrónico, también puedes usar un software creativo como Photoshop o Canva. Recuerda utilizar las medidas adecuadas y personalizar al máximo tu email para no mostrar el modelo ya visto y reseñado.
Antes de lanzar la campaña de email marketing de cumpleaños, haz varias pruebas para asegurar la calidad de tus envíos y no perder credibilidad.
Ahora que ya tienes el formulario, los datos de tus usuarios y el diseño, es momento de pensar en el valor que tendrá para las personas que reciban el correo.
Un correo electrónico de cumpleaños no debe ser solo un recordatorio para el usuario de su fecha de nacimiento: ¡probablemente ya ha recibido decenas!
Este correo electrónico debe ser divertido, certero y aportar un valor añadido. Debes diseñarlo como un regalo para ofrecer, no para ser demasiado promocional, sino para ofrecer una ventaja. 🚀
Entre estos valores añadidos, se pueden encontrar:
Para potenciar el engagement, puedes regalar un código promocional canjeable solo en la semana del cumpleaños para aumentar tus posibilidades de venta.
Sin duda, los costos de envío pueden ser una auténtica palanca de freno a la hora de comprar. Si el usuario ya dudaba en adquirir en tu tienda en línea, se sentirá más inclinado a llenar su cesta si le regalas la entrega a domicilio.
Por supuesto, una pequeña sorpresa en un paquete siempre es un placer. Por lo tanto, considera ofrecer una muestra o un servicio gratis para que el usuario quiera darse un capricho en su cumpleaños. 🎁
Por ejemplo, para la muestra puedes ofrecer un producto de una nueva gama recién lanzada, o una muestra de un producto que el usuario compra frecuentemente. Incluso, puedes darle a elegir el que más le guste. Así, abordas una estrategia aún más personalizada y cercana a las expectativas del usuario y cliente.
Por último, también puedes ofrecer contenido personalizado para el usuario si conoces bien sus gustos. Destaca en tu newsletter un servicio o un producto que pueda gustarle a tus clientes, por ejemplo, una recomendación acorde con sus compras anteriores. Sí, sabemos que esto lleva tiempo, pero te permite mejorar tu Inbound Marketing.
Ahora que conoces el funcionamiento interno de un correo electrónico de cumpleaños exitoso, el siguiente paso es conocer los errores que se deben evitar para estar seguro de tomar las decisiones correctas.
Cualquiera que sea su naturaleza, una campaña de email marketing exitosa debe adoptar los parámetros correctos.
¡Y más aún cuando se trata de un email de cumpleaños!
👉 Entonces, para preparar tus campañas correctamente, recuerda revisar estos parámetros:
Ciertos momentos son más propicios que otros para enviar un correo electrónico y asegurarte de que se abra, lea y aprecie. Recuerda adaptar tu hora de envío para que tu regalo llegue al usuario. 📧
¿Alguna vez has recibido correos electrónicos de cumpleaños en otro día? Para esto, dependemos en gran medida de que los usuarios dejen su información real, pero también es indispensable asegurarte de que la fecha de envío corresponda con la fecha de aniversario, ya que sería una pena olvidarse de un usuario o cliente.
También puedes enviar correos electrónicos antes y después del cumpleaños, para que el usuario sienta que está celebrando una semana de cumpleaños.
Cada detalle cuenta para una campaña de email marketing perfecta. Una vez que tus correos han sido enviados, ¡no hay vuelta atrás!
Al igual que en todas las campañas de email marketing, es fundamental personalizar el email que vas a enviar: añade el nombre del usuario al que va dirigido, diseña el fondo y la forma de tu email según:
Sí, este punto es relativamente obvio. Sin embargo, muchos correos electrónicos se envían de forma genérica como “estimado suscriptor”, o incluso sin dirigirse a una persona. Así que recuerda personalizar bien estas etiquetas y no cometer errores ortográficos en los nombres y apellidos.
Los códigos de color de verano, primavera, otoño e invierno son específicos y pueden ser pistas privilegiadas al desarrollar tu correo electrónico. Esto también te permitirá personalizar el contenido y potenciar tu campaña.
Más allá de las estaciones, también puedes adaptar tus correos a un evento en especial. Por ejemplo, si uno de tus usuarios nació el 24 de diciembre, puedes jugar con esa fecha para personalizar aún más tu correo electrónico. Demuestra que has pensado en el desarrollo de tu correo electrónico.
Muchos usuarios también aprecian un regalo relacionado con su signo del zodiaco y un diseño de correo electrónico coherente. Una vez más, el signo del zodiaco puede darle un enfoque artístico y original a tu campaña de correo electrónico.
Una firma de correo electrónico personalizada y una nota con el nombre del usuario también pueden ser una forma original de destacar y personalizar tu campaña. Funciona como una tarjeta de cumpleaños escrita a mano frente a una impresa.
Finalmente, la mejor manera de tener una estrategia de correo electrónico exitosa es adaptarla a tu audiencia. Para ello, es indispensable analizar las estadísticas de envío de emails, así sabrás exactamente qué estrategias funcionan mejor, cuáles generan las tasas de apertura y conversión más altas, y alinearlas aún más a la imagen de tu marca. De hecho, adaptarte y comprender a tus clientes son las mejores formas de retenerlos.
Entonces, ¡no subestimes este paso!
Ahora ya sabes todo para crear emails de cumpleaños que conquistarán a tus clientes. ¡También esperamos recibir uno! 🥳
Y si aún no tienes una página web o tienda en línea para generar una comunidad de suscriptores, ¿qué estás esperando para diseñarla? Regístrate en SiteW, crea tu cuenta y diseña tu página web en cuestión de minutos, nuestra plataforma es fácil, intuitiva y te dará todas las funcionalidades que necesitas para alcanzar el éxito en la era digital. 🤑
Última actualización: 02 febrero, 2023
