Crear una tienda online eficaz, ¡Sigue las instrucciones!

09 febrero, 2023 - Anaïs Sautarel
41715 vistas

12 minutos

¿Eres un(a) tendero(a) y quieres aumentar la visibilidad de tu tienda, así como conquistar nuevos mercados, incluso el mundo? ¿Planeas lanzarte en la venta online?

Son tantos motivos que pueden explicar por qué quieres vender tus productos online. ¿Estás decidido(a) y motivado(a)? ¡Perfecto! Es un buen comienzo. Ahora se plantean varias preguntas:

  • ¿Por dónde comenzar?

  • ¿Cómo abrir una tienda online?

  • ¿Cómo darse a conocer y estimular tu posicionamiento en buscadores?

  • ¿Cómo captar a tus visitantes y satisfacer a tus compradores(as)?

¡No te preocupes! Nosotros tenemos la solución.

A continuación encontrarás los pasos imprescindibles para crear una tienda online con SiteW.

Crear una tienda online fácilmente

¿Por qué elegir un website builder para diseñar una tienda en línea?

Hay varias soluciones en el mercado para crear tu tienda online… Pero si das tus primeros pasos en la Web, o si quieres un resultado profesional rápidamente, el website builder es la solución perfecta para ti.

En efecto, es la solución más fácil de utilizar para crear una tienda online sin tener conocimientos técnicos.

¡Es pan comido! 
Info def
Los website builders ofrecen una solución sencilla que se basa en un sistema de arrastrar y soltar (drag and drop en inglés) muy sencillo para funcionar. Todos los elementos que, eventualmente, puedes agregar a tu tienda online ya están listos, optimizados y son funcionales.

Solo hay que seleccionarlos y arrastrarlos donde quieras en tu página.

Eso, sobre todo, te permite agregar módulos de pago, formularios de inscripción o fichas de productos en unos minutos.

En la mayoría de los casos, esta solución es asequible (o gratuita) y te permitirá ahorrar mucho tiempo porque solo hay que utilizarla para construir tu tienda. 

La mayoría de los website builders te proponen una atención al cliente activa para garantizar el buen desarrollo de tu proyecto web: tus preguntas formuladas se contestarán por la asistencia en caso de problema.

Nuestra solución SiteW es un website builder muy fácil de dominar, que te permitirá crear tu página web fácil y rápidamente mediante precios baratos.

Diseñar una tienda en línea

¿Cuál es el precio de una tienda online?

El precio para la creación de tu tienda online puede variar mucho en función de la solución elegida.

Aquí tienes nuestros paquetes de e-commerce:

  • El paquete E-commerce Esencial (25 € al mes con IVA incluido para 1 mes y 20,80 € al mes con IVA para una suscripción anual, es decir, disfrutas de 2 meses gratuitos) te permite empezar a vender en línea, con un dominio incluido, y a diseñar una tienda en línea con 25 productos y 5 categorías.

  • El paquete E-commerce Avanzado (39 € al mes con IVA incluido para 1 mes y 32,50 € al mes con IVA para una suscripción anual, es decir, disfrutas de 2 meses gratuitos) es perfecto para desarrollar tu tienda en línea tranquilamente. Este paquete te permite crear una tienda completa con 100 productos y 50 categorías con la gestión de los gastos de transporte y proveedores de pago ilimitados.

  • El paquete E-commerce Ilimitado (69 € al mes con IVA incluido para 1 mes y 57,50 € al mes con IVA para una suscripción anual, es decir, disfrutas de 2 meses gratuitos) es para los profesionales y las grandes tiendas en línea. El paquete te permite disfrutar de una tienda completa sin límite de productos o categorías. También tienes acceso a campañas de correos para tus clientes, un acceso multiusuario, así como una asistencia prioritaria en caso de problema.

Todos nuestros paquetes para comercio electrónico comprenden un 0% de comisiones.

Paquetes de SiteW

Por lo demás, tienes a tu disposición una atención al cliente multilingüe. El equipo experto y profesional de SiteW encontrará soluciones que satisfagan tus necesidades. Si tienes un presupuesto ajustado y poco tiempo, pero quieres ser eficaz: opta por un website builder.

Construir una tienda online con unos clics

Crear una tienda online puede ser una tarea larga y fastidiosa… Afortunadamente, la solución del website builder te permite crear tu página web en tiempo récord. 👀

Personaliza tu tienda online
Info play
En función de tu proyecto, la creación llevará más o menos tiempo. Eso depende de los módulos que quieres agregar a tu página web, del número de productos que tu catálogo contiene… El editor y la personalización de tu comercio online permanecen intuitivos gracias al sistema de arrastrar y soltar para obtener un resultado profesional rápidamente.

En general, con este sistema y siguiendo la guía, puedes crear tu tienda online en pocos días.

Pero no se trata de publicar tu página web y de olvidarla en Internet. Después de haber publicado tu tienda en línea, debes:

  • darla a conocer

  • optimizar tu catálogo

  • trabajar sobre el posicionamiento de tu página web en buscadores

  • actualizar tus colecciones con regularidad

Entonces, la creación de una tienda online es bastante rápida, pero requiere un trabajo regular con el tiempo.

Con una solución de creación completa, disfrutas de una asistencia personalizada y experta para que tu tienda online sea viva con el tiempo, sin dificultades.

Has entendido que la creación de tu tienda online con un website builder conviene perfectamente a los(as) nuevos(as) tenderos(as) de la Web.

A pesar de todo, un comercio online no se crea solo(a). Hay que seguir unos pasos para obtener un resultado completamente satisfactorio.

Muy bien: hay 6 pasos que se detallan a continuación. 👇

6 pasos para la creación de tu tienda con SiteW

Estos 6 pasos son esenciales para construir una tienda online eficaz, optimizada y exitosa.

Obviamente, hay que empezar por… 🥁

Antes de crear tu tienda con nosotros u otro servicio, debes elegir un dominio. El dominio es como tu dirección postal en Internet y permite a tus clientes identificarte así como encontrarte. De esta manera, tus visitantes memorizan más fácilmente tu marca.

Elígelo juiciosamente: debe relacionarse con tu actividad, ser fácil de deletrear y de memorizar.

Luego regístrate en SiteW y disfruta de una oferta especial para la creación de un comercio online. Además, todos nuestros paquetes de pago incluyen un dominio gratuito.

Iniciar sesión en SiteW

Rellena una dirección de correo electrónico que consultas con regularidad para que el equipo de SiteW se ponga en contacto contigo si es necesario.

Ya tienes tu cuenta y tu dominio en unos minutos. 🎉

Entonces es el momento de pasar a la siguiente etapa: la plantilla de tu tienda online.

De manera general, en todos los website builders del mercado, debes hacer una primera elección durante la creación de tu tienda.

Se trata de elegir tu plantilla, la identidad visual que quieres adoptar para tu página web. De esta forma, puedes elegir entre:

👉 Una plantilla de diseño prediseñada para tu tienda online en función de tu actividad o los colores propuestos de tu gusto.

👉 Empezar desde cero, es decir, construir tu propio diseño a partir de una página en blanco. 

Después de haber elegido la plantilla de tu tienda online, llegarás al editor.

Un momento: ¿es posible transformar una página web SiteW en una tienda?

Para transformar tu página web básica en una tienda online, solo tienes que arrastrar el módulo de Tienda de la sección Contenido en una de tus páginas.

Módulo de Tienda de SiteW

Después de haber agregado tu tienda online a una de tus páginas, puedes personalizar su estilo.

Tienes a tu disposición configuraciones para personalizar tu módulo de Tienda según tus criterios. Para ello, en la pestaña Diseño, haz clic en “Elige un estilo”.

Información importante
Info stepup
💡 ¡Para un diseño único y reciente, también es posible agregar una imagen de fondo a tu tienda online!

Si has elegido una plantilla para la creación de tu tienda online, puedes personalizarla según tu manual de identidad visual y tus gustos. 🎨

En efecto, puedes crear una tienda potente y personalizada modificando los siguientes elementos:

  • los principales colores de tu tienda

  • las fuentes para tus títulos y fichas de productos

  • el aspecto de los botones de llamada a la acción y sus textos

  • la disposición de los artículos y elementos

  • el aspecto de las ilustraciones, gráficos e imágenes…

¿A ti te gusta totalmente el diseño de tu tienda online futura? Pasamos a la próxima etapa: el contenido.

Es el momento de agregar contenido a tu tienda online.

Debes crear las diferentes páginas de tu tienda online: página de inicio, página de contacto, fichas de productos y muchas más.

A continuación nos centramos en todo lo que va a afectar tus productos y su presentación. Eso implica:

  • redactar tus fichas de productos

  • definir tus precios de venta

  • arreglar la entrega y los gastos…

Primero debes crear nuevos campos para agregar tus productos.

Sí, tu tienda online, en fin, tendrá un verdadero catálogo para empezar a generar clientes.

Para agregar tus productos, es fácil. Solo tienes que hacer clic en +.

¿Tu nuevo encarte para agregar tu producto ya ha sido generado? Es rápido, ¿verdad?

Pero este es solo el principio. Luego debes agregar los numerosos detalles que se relacionan con tu producto. Como podrás comprobar, hay muchos detalles que debes recordar:

  • Título

No elijas un título demasiado largo: idealmente, debe comportar 12 caracteres.

Título del producto de la tienda SiteW

Podrás facilitar detalles en la descripción.

Por cierto, en el caso de la descripción…

  • Descripción e imagen

Un editor de texto te permite introducir una descripción completa del producto.

Durante este paso, también vas a agregar una o varias imágenes de alta calidad que presentan el producto de distintas maneras. Puedes mostrar hasta 4 imágenes o packshot de tu producto. Cuando tus visitantes hagan clic en una de las miniaturas de tu página web, la imagen se muestra en pantalla completa.

Por fin, puedes fijar el precio en euro por defecto. ¡No dudes en entrar en contacto con nosotros si quieres otra moneda!

  • Existencias

Si los pagos están activados, tienes la posibilidad de configurar el número máximo de artículos que un cliente puede comprar.

Existencias del producto de la tienda SiteW

Eso también te permite administrar la logística y la gestión de las existencias de tus productos. De esta manera, aunque tengas una pequeña estructura, puedes avisar a los clientes de tus existencias limitadas inmediatamente.

💡 Controla tus existencias fácilmente y ofrece la posibilidad de reservar un producto para mejorar la experiencia de usuario y tus relaciones con los clientes.

  • Opciones

También es posible configurar opciones para tu producto.

Opciones del producto de una tienda SiteW

Aquí tienes ejemplos de opciones: tallas S / M / L / XL o colores con un sobrecoste (blanco / azul +0.5 / verde +1 / rojo +2. Un menú desplegable permitirá a los visitantes elegir una de estas opciones antes de agregar el producto a su carrito.

  • Categorías

Selecciona las categorías a las que pertenece este producto. Por ejemplo, “zapatos” y “hombre”.

Eso facilita la navegación, te permite agregar palabras claves y mejora la comprensión de los usuarios y Google.

Categorías del producto de una tienda SiteW

  • Información privada y etiquetas

Como su nombre indica, solo tú puedes ver dicha información que te permite organizar tus existencias y envíos.

Información sobre el producto de una tienda SiteW

Puedes completar la referencia, notas o también información adicional sobre el producto.

Por fin, puedes completar etiquetas para el buscador para indexar tus productos correctamente.

Después de haber rellenado los campos, haz clic en el botón “Guardar”. Luego puedes actualizar, eliminar o duplicar el producto haciendo clic en él desde el listado de productos.

Puedes crear tantos productos como quieras, pero no olvides seguir siendo organizado(a) y clasificarlos en categorías para que los internautas encuentren fácilmente lo que están buscando. Dichas páginas deben ser claras para no perder al comprador durante su compra. El precio debe mostrarse claramente y la información debe ser legible.

Crear una tienda online

Estás listo(a) para configurar tu tienda y sus diferentes opciones.

Una de estas opciones es la visualización de las existencias de tu tienda online.

Haciendo clic en el botón “Existencias” que se encuentra en el panel izquierdo, puedes marcar la casilla “Activar la gestión automática de los stocks” y definir después la cantidad de productos mínima por la que se muestra el número de artículos que quedan en tu tienda online. Se muestra de la siguiente manera: “Solo queda(n) X artículo(s)”.

Muestra tus existencias
Info stepup
Eso suscitará urgencia en tus visitantes seducidos por uno o varios productos y, por lo tanto, aprovecharán la oportunidad, comprando más rápidamente.

Luego, en el panel izquierdo, puedes configurar tu tienda online con diferentes botones:

  • Métodos y soluciones de pago (PayGreen, PayZen, Stripe…)

Instala el proveedor de pago que quieres para gestionar todos tus pagos por tarjeta de crédito. También puedes ofrecer la posibilidad a tus clientes de pagar por cuotas.

  • Gastos de envío y entrega

Elige la solución de entrega que mejor satisfaga tus necesidades. Puedes configurar todo desde tu tienda online: el transportista, el tipo de entrega, el servicio de click&collect, la entrega en puntos de recogida o a domicilio, gastos de envío…

  • Cupones y descuentos

Ofrece todo tipo de descuentos y cupones para captar clientes potenciales. También puedes prestar un servicio de entrega gratuito.

  • Categorías

Crea una página web intuitiva y organizada para facilitar la visita de tus clientes. Al definir categorías y subcategorías, organiza tus productos. La navegación será más fácil para ti y tus clientes.

  • Facturación y opciones de carrito

Podrás activar o desactivar las diferentes opciones: tamaño automático, anti-descarga, desplazamiento automático, campo de búsqueda, estado de las existencias.

Mostrar un precio tachado en tu tienda online también es una buena manera para aumentar tus ventas, ya que permite poner de relieve tus rebajas y promociones de manera visible e inmediata. De esta forma, tus clientes aprovecharán la oportunidad para comprar este bonito producto con el 50% de descuento.

Por fin, puedes crear botones de llamada a la acción personalizados con el módulo de Widget/Botón: las llamadas a la acción (CTA) permiten impulsar las ventas, captando la atención del consumidor.

Módulo de Botón de SiteW

¿Qué puede ser peor que no sentirse seguro(a) al navegar por una página web?

Para ganar la confianza del público, es importante asegurarse de la seguridad de tu tienda online. Datos privados y transacciones financieras se realizan en tu tienda online y deben protegerse imperativamente.

Para ello, utiliza un dominio HTTPS para segurizar tu página web.

Nuestras ofertas te permiten crear tu tienda online sin preocuparte por su seguridad, ya que se incluye en el paquete. Pero, ante todo, asegúrate de que tu página web sea segura para ganar posiciones en Google. En efecto, Google indexa mejor las páginas web seguras para el público.

Por lo demás, para segurizar tu tienda y respetar las normas de tu tienda online, piensa en configurar tu aviso legal y tus condiciones generales de venta.

Desde el editor, puedes editar y activar fácilmente tus condiciones generales de venta en tu tienda. Es esencial que tus clientes accedan a ellas antes de pagar en tu página web.

¡Ya está! Has creado tu tienda online.

Ahora es el momento de preocuparte por la manera con la que tus visitantes se pondrán en contacto contigo.

Para ello, ¿qué puede ser mejor que crear una dirección de correo electrónico profesional?

Con nuestros paquetes, puedes crear de 3 a 10 direcciones de correo electrónico para tu tienda online. Eso te permite ser organizado(a) y atento(a) ante tus clientes.

Desde tu página de contacto, redirecciona las preguntas eventuales del servicio posventa a tu dirección de correo electrónico profesional y estarás listo(a) para contestar a todas las expectativas de tus clientes.

Construir una tienda online

Lanzarte en el comercio electrónico

Conoces todos los secretos para construir una tienda online eficaz, pero antes de comenzar, debes reflexionar sobre los siguientes aspectos.

Realizar un estudio de mercado para tu tienda

Antes de crear una tienda online, primero, hay que reflexionar sobre la viabilidad de tu proyecto de comercio online.

Para ello, varias etapas son imprescindibles, sobre todo el estudio de mercado que te ayudará a definir tus personas marketing o buyer personas.

Un estudio de mercado, ¿Qué es?
Info play
El estudio de mercado tiene como objetivo sondear el entorno del sector relacionado con tu tienda online, sobre todo en función de la competencia y de las necesidades. Dicho estudio de mercado consiste en recopilar y analizar información para estudiar las diferentes características de un mercado.

👉 Por ejemplo, puedes encuestar a través de cuestionarios o entrevistas, recopilar información existente (en la prensa o los centros de documentación) y observar a tus competidores.

Para implementar este estudio y evaluar todo el potencial de tu comercio online, primero, hay que analizar el mercado en sí mismo, es decir:

  • su evolución

  • sus principales actores

  • sus productos y servicios

  • sus ofertas competitivas

Después del estudio, tu sector ya no tendrá ningún secreto para ti y podrás definir a tu cliente tipo o persona marketing.

De esta manera, sabrás a quién te diriges y las expectativas de tus clientes potenciales respecto a tu tienda online.

Las conclusiones sacadas de tu estudio te permitirán probar el potencial de éxito de tu proyecto de creación de tienda online y, eventualmente, adaptarlo en función de los resultados obtenidos. También tendrás algunas pistas sobre las posibilidades de evolución de tu comercio online con el tiempo:

👉 ¿Será perenne?

👉 ¿Hay riesgos de bancarrota?

👉 ¿O, al contrario, tiene un fuerte potencial de desarrollo en los próximos años?

En resumen, tu estudio de mercado te permitirá no avanzar a tientas y anticipar el porvenir de tu comercio online evitando algunos riesgos. Entonces es un paso imprescindible antes de crear una tienda online.

Tomar en cuenta las tendencias y la situación actual

Es imprescindible tomar en cuenta las tendencias de tu mercado y la situación en tiempo real. Una página web evoluciona con el tiempo y debe actualizarse para tener más credibilidad ante tu público.

El tema de actualidad más importante, la covid-19, es un buen ejemplo. Las tiendas online deben adaptarse a esta situación muy especial. Los consumidores así como las tiendas adaptaron nuevos hábitos como:

  • las facilidades de pago,

  • la gratuidad de algunos servicios,

  • la entrega gratuita,

  • el servicio de click&collect, etc.

Permanece atento(a) a las tendencias de tu sector: es imprescindible que sepas recuperarte y adaptarte para el buen desarrollo de tu actividad online.

Además de ser motivado(a), tienes todos los conocimientos para saber crear una tienda online y hacer la diferencia con tus competidores gracias a un posicionamiento en buscadores optimal.

Ahora solo tienes que empezar a vender en línea seguir el curso. 

 
Anaïs Sautarel
Traductora
Tan cómoda en la montaña como con las lenguas extranjeras, hago viajar nuestros contenidos y nuestra herramienta a los países anglohablantes e hispanohablantes. 🌍

Última actualización: 09 febrero, 2023

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