Aceptar pagos

Elegir métodos de pago

Puedes aceptar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque, orden de compra (pago en el mismo lugar) u otro. Te aconsejamos implementar al menos un método de pago por tarjeta de crédito.

Los pagos por tarjeta de crédito se administran por un proveedor de pago independiente. Cada proveedor de servicios tiene modalidades de suscripción y tarifas diferentes. El paquete E-commerce es compatible con los proveedores de servicios como Stripe y Paygreen. El paquete Pro incluye la instalación de más de 20 proveedores de servicios (entre los cuales hay bancos) y permite implementar otro proveedor de servicios opcional.

Para comenzar rápidamente, es mejor utilizar Stripe, puesto que el registro se hace en línea directamente y no hay gastos mensuales. También puedes optar por la solución Paygreen.

Si tienes un negocio bien desarrollado, la solución de pago de tu banco podrá ser más económica.

Para profundizar

Pagos para tu tienda en línea (cheque, orden de compra, transferencia bancaria, pago en línea)

Implementación

Ahora te toca a ti

Después de haber seleccionado un módulo de Tienda en el editor, haz clic en Métodos de pago > Agregar otro método de pago y después en un método en la lista. Para estos métodos de pago (transferencia bancaria, cheque, orden de compra), indica las instrucciones de pago en las casillas dedicadas.

Para otros métodos de pago (tarjeta de crédito, PayPal…), primero, hay que registrarse en el proveedor de servicios de pago. Luego sigue las instrucciones indicadas. En función del proveedor de servicios, tendrás que ingresar directamente información para activar el método de pago (Ejemplo: Stripe, PayPal) o contactar con nosotros para que te indiquemos los elementos necesarios para implementar el método de pago en tu página web.

Método de pago en línea sin tarjeta de crédito

Ahora es posible efectuar pagos en línea sin utilizar una tarjeta de crédito. Puedes utilizar PayPal, Paylib, Apple Pay, Google Pay, Ali Pay… Como para los pagos por tarjeta de crédito, esto necesita registrarte en un proveedor de pagos. Según el caso, hay que utilizar directamente el proveedor de pagos (Ejemplo: Paypal) o un proveedor intermedio (Ejemplo: Apple Pay puede implementarse utilizando el proveedor de servicios de Stripe). Contacta con el proveedor de pago para conocer sus métodos de pago.

Pago por cuotas

Ciertos proveedores de pago pueden proponer el pago por cuotas y podemos implementarlo (incluido u opcional en función del proveedor). En función del proveedor, el pago puede garantirse o depender del abastecimiento de la cuenta del cliente.

Para profundizar

Todo sobre el pago en línea para tu tienda en línea

Recibir los fondos

En función del proveedor de pago elegido, recibes los pagos de manera automática y diaria (Ejemplo: sistema de tu banca) o puedes pedirlo a partir de una cuenta de pago intermedia (Ejemplo: PayPal). Obtén información sobre el proveedor de pago.

Cuidado: Pago fracasado

No hay un orden de compra relacionado con los pagos fracasados y los pedidos no se muestran en el panel de administración de SiteW. Sin embargo, es posible que los pedidos aparezcan en el panel de administración del sistema de pago.

Si quieres ponerte en contacto con los clientes que abandonaron su carrito, utiliza la función dedicada (correo para carrito abandonado).