SiteW hace fácil y divertida la creación de páginas web con una solución sin limitación técnica o financiera.
Testimonios, entrevistas y ejemplos de páginas web creadas. Descubre las opiniones y creaciones de nuestros usuarios.
Nuestra historia, nuestras noticias y nuestros compromisos. Más allá de un servicio online, descubre SiteW.
Todos los recursos al servicio de tu presencia online.
11 minutos
¿Quieres crear una página web, pero tienes varias soluciones en línea y no sabes qué seleccionar? 💻
Hay varios constructores de sitios web (website builders en inglés) en el mercado y es probable que dudes en lanzarte a este proyecto de creación.
¡Wix te parece una buena opción, pero aún no has descubierto SiteW! 🙂
Entonces, aquí tienes una descripción de los dos editores de sitios web para ayudarte a dar un empujón. 🏇
La solución de diseño web de Wix funciona con el mismo sistema que la de SiteW: el sistema de arrastrar y soltar (drag and drop en inglés). Tienes a tu disposición plantillas predefinidas de páginas web (también llamadas templates), módulos integrables y funciones configurables que solo debes desplazar en tu sitio con tu ratón. 🖱️👍
En efecto, el objetivo común de ambas empresas es permitir a todos crear una página web profesional sin conocimientos técnicos.
La herramienta de Wix se centra sobre todo en la estética, con muchas plantillas bonitas y posibilidades de diseño que aprenderás a dominar con plena autonomía.
Sin embargo, el gran número de posibilidades puede confundir a los usuarios, pero con mucha creatividad y tiempo, sin duda, lograrás crear un sitio a tu gusto. 🎨
El objetivo de SiteW es crear una herramienta francesa que permita a los usuarios de todo el mundo construir un sitio completo fácilmente. El servicio ofrece la posibilidad de crear un blog, una página web escaparate personal o profesional, o una tienda en línea completa.
Es una herramienta intuitiva y asequible, que se adapta a todos los perfiles, y que utiliza el sistema de arrastrar y soltar con el ratón, tal y como Wix.
Pues, tienes dos soluciones cuyas raíces son diferentes, lo que da lugar a una visión y filosofía diferentes para ambas empresas.
Sin embargo, las dos plataformas comparten un proyecto común: hacer accesible la creación de sitios web al mayor número posible de personas. Eso implica tener un soporte completo del usuario.
Por eso, vamos a analizar la atención al cliente y el soporte técnico ofrecidos por ambas soluciones…
La atención al cliente es una de las grandes desventajas de Wix, al menos si se confía en las opiniones de los internautas, que critican un soporte inadaptado e incluso inexistente.
Por otro lado, SiteW está calificado con 4.7/5 en la plataforma independiente de opiniones Trustpilot, con una tasa de usuarios muy satisfechos que alcanza el 97 %. 💌
Por su parte, Wix obtiene una buena nota de 4.6/5 en Trustpilot, pero tiene un 20 % de usuarios no satisfechos.
En su sitio, Wix también dispone de una sección de preguntas frecuentes para aclarar las dudas de los internautas que puedan tener problemas. Sin embargo, varios clientes explican que no han encontrado la pregunta o respuesta relacionada con su problema. También resulta muy difícil contactar con la atención al cliente de Wix por teléfono.
La empresa israelí también ofrece recursos en línea que permiten al internauta encontrar respuestas por sí mismo, entre ellos, un blog.
Además de la falta de asistencia mencionada arriba, los usuarios de Wix principalmente reprochan a la plataforma no poder aprovechar 14 días de retractación después de haber renovado su suscripción. También critican que los precios hayan aumentado mucho en los últimos años, incluyendo los precios de las funciones adicionales.
En la pequeña empresa a escala humana SiteW, la transparencia es un valor fundamental inscrito en su ADN. Por eso, la plataforma siempre respeta el derecho de retractación, incluso cuando sus usuarios renuevan su suscripción.
Además, es esta transparencia la que también guía sus precios: unos paquetes todo incluido con precios lo más justos posible, y un aumento mínimo a pesar de la inflación.
Utilizar SiteW es asegurarte de que disfrutes de un soporte multilingüe gratuito, que escucha a sus usuarios de manera individual y rápida. Obtienes una respuesta del equipo en menos de 4 horas, y eso para todos los paquetes de pago. 🕐
Por eso, los orígenes de SiteW son importantes: un pequeño equipo que ofrece un soporte de calidad y cercano…
El equipo de SiteW reúne a apasionados que comparten valores comunes: brindar un soporte lo más cercano posible a los usuarios en sus proyectos digitales. A diferencia de los competidores del mercado como Wix, el contacto humano, el individuo y las relaciones personales son prioritarios.
La pequeña empresa valora su voluntad de fidelizar a los clientes actuales enfocándose en ellos, en lugar de captar nuevos con un enfoque masivo. De esta forma, el equipo te contesta, ofreciéndote soluciones adaptadas con gran reactividad.
También tienes a tu disposición el blog de SiteW, actualizado con regularidad, para profundizar en los temas de la Web que más te interesan. ✍️
En Wix, la eliminación de publicidad en tu página web cuesta 10,20 € al mes. Por el contrario, la herramienta de SiteW ofrece la posibilidad de crear un sitio gratuito sin publicidad, excepto una pequeña mención de SiteW en la oferta gratuita.
Si quieres abrir un sitio escaparate o profesional, el editor de Wix presenta 4 planes de pago + 1 plan a medida para empresas. Dichos paquetes se diferencian unos de otros según las distintas prestaciones ofrecidas.
Por ejemplo, la suscripción más barata incluye publicidades, mientras que el paquete más caro te permite acceder a todas las funciones y servicios de asistencia de Wix.
Aquí tienes el detalle de sus precios:
Light (13,20 € al mes)
El plan Light permite personalizar tu dominio.
Este plan también incluye prestaciones secundarias como cupones publicitarios evaluados en dólares ($).
Core (26,40 € al mes)
El plan Core permite crear un sitio básico. El acceso a las funciones es más limitado, pero puede ser útil para la creación de un pequeño sitio personal.
Business (40,80 € al mes)
El plan Business es el término medio entre los planes Light y Core. Varias herramientas están a disposición de los clientes (marketing, desarrollo web, reserva, etc.) para construir una página web o una tienda intermedia.
Business Elite (178,80 € al mes)
El plan Business Elite es el más caro y propone herramientas más avanzadas para crear tu sitio web o tienda en línea.
Enterprise (precio bajo presupuesto)
El plan Enterprise está diseñado para empresas con necesidades muy específicas, y un gran presupuesto asignado a su página web o tienda. Este plan incluye todas las funciones disponibles en los otros planes.
Los paquetes de SiteW son más simples. Puedes elegir entre estas 7 opciones según tus necesidades:
👉 Paquetes para construir un sitio básico:
El paquete Starter:
Totalmente gratis y sin compromiso, te permite crear un sitio con hasta 5 páginas y registrar un dominio opcional para tu sitio.
El paquete Esencial:
7.01 $ incl. IVA / mes o 8.50 $ incl. IVA / mes para una suscripción anual; es decir 2 meses gratuitos. Este paquete es ideal para empezar y obtener una pequeña visibilidad para tu negocio. Podrás disfrutar de un acceso limitado al módulo de Blog y un dominio incluido.
El paquete Avanzado:
16 $ incl. IVA / mes o 13.33 $ incl. IVA / mes para una suscripción anual; es decir 2 meses gratuitos. Este es perfecto para los internautas que quieren un sitio profesional básico para su negocio. El paquete permite crear un sitio con tranquilidad e incluye módulos de Blog, Formulario, Comentario, Foro, Boletín, Redes sociales, etc.).
El paquete Ilimitado:
23 $ incl. IVA / mes, and 19.17 $ incl. IVA / mes para una suscripción anual; es decir 2 meses gratuitos. Este paquete te permite crear un sitio básico sin límites, con un número de páginas ilimitado, una gran capacidad de almacenamiento y direcciones de correo electrónico profesionales incluidas.
👉 Paquetes para una tienda en línea:
El paquete E-commerce Esencial:
27 $ incl. IVA / mes o 22.50 $ incl. IVA / mes para una suscripción anual; es decir 2 meses gratuitos. Este paquete te permite lanzarte en la venta en línea, con un dominio incluido y una tienda virtual que admite hasta 25 productos y 5 categorías.
El paquete E-commerce Avanzado:
42 $ incl. IVA / mes o 35 $ incl. IVA / mes para una suscripción anual; es decir 2 meses gratuitos. Es ideal para desarrollar tu comercio electrónico con tranquilidad. Este paquete te permite crear una tienda profesional con 100 productos y 50 categorías, además de la gestión de los gastos de transporte y proveedores de servicios de pago ilimitados.
El paquete E-commerce Ilimitado:
74 $ incl. IVA / mes o 61.67 $ incl. IVA / mes para una suscripción anual; es decir 2 meses gratuitos. Este paquete está diseñado para profesionales y grandes tiendas en línea. Permite aprovechar una tienda completa y sin límite de productos o categorías. También incluye acceso a campañas de email para tus visitantes, la gestión con varios administradores y una asistencia prioritaria en caso de problema.
Por último, el soporte a los usuarios es una prioridad para SiteW cuando creas una tienda en línea. Por eso, obtienes respuesta en menos de 4 horas durante la semana para todas las ofertas de pago.
Podrás vender un número ilimitado de productos, gestionar tus existencias, facturas y promociones, para dirigir tu sitio web con la mayor eficiencia posible.
Después de haber elegido la suscripción más adaptada para tu proyecto, podrás empezar a crear tu sitio con diferentes módulos y componentes de las páginas.
En la plataforma israelí, encontrarás muchas opciones gratuitas o de pago en el mercado de aplicaciones (App Market). Agregar estas funciones puede hacer que el precio aumente, ya que las aplicaciones externas suelen llevar a un incremento en el precio básico.
Sin embargo, algunas funciones muy avanzadas y profesionales permiten a las personas más experimentadas en la Web crear un sitio web altamente avanzado y personalizado.
Es importante que encuentres información sobre los elementos que te interesan para incluirlos en tu presupuesto global. 💲
Si utilizas SiteW, todas las funciones ya están incluidas en la versión Premium para crear tu sitio básico y en el plan Pro para crear tu tienda en línea.
Sin embargo, los módulos más avanzados ya no estarán accesibles con los paquetes más baratos. Por lo tanto, tienes menos flexibilidad en tu paquete, pero no habrá sorpresa: tu precio no cambiará. El acceso a dichas funciones permite que estas suscripciones sean las más avanzadas de sus categorías, y te ayudarán a crear tu sitio al menor coste. 💰
Gracias a esta comparación, ahora conoces los puntos fuertes y débiles de ambas soluciones. ⚖️
Aunque Wix, el líder israelí, ofrece plantillas web de calidad, muy modernas, muchas funciones y paquetes más o menos flexibles, su oferta puede resultar más cara, y los usuarios lamentan algunos puntos, como la falta de asistencia individualizada, el alojamiento web o la imposibilidad de darse de baja después de una renovación de suscripción.
Por otro lado, SiteW es una alternativa interesante a Wix: esta plataforma más pequeña se centra en la calidad y la asistencia local, con un soporte muy personalizado (sobre todo por su asistente virtual para la creación de sitios y su soporte técnico humano), precios económicos (todavía sin publicidad ni comisiones sobre las ventas), pero puede quedarse corta para los creadores de sitios web más avanzados y los proyectos digitales a gran escala.
¡Ahora, tienes todo para tomar la mejor decisión! 🃏
Última actualización: 19 diciembre, 2024
