¿Cómo optimizar la página de tu empresa en LinkedIn? [Manual de usuario]

En 2003, Jeff Weiner creó LinkedIn en California. LinkedIn es una de las mayores y antiguas redes sociales que enlaza a profesionales del mundo entero.

Con más de 660 millones de miembros activos por mes en el mundo, LinkedIn es un precursor con los estudiantes universitarios, diplomados y profesionales. Los 5 sectores más representados son: las tecnologías de la información, el sector público, el marketing, la publicidad y el sector bancario.

A continuación tienes unos consejos para dominar LinkedIn y utilizar la plataforma a fin de crear y desarrollar tu empresa en línea.

¿Por qué registrarte en LinkedIn?

¿Y si las redes sociales te permiten mejorar tu posicionamiento en buscadores? Uno de los primeros motivos para crear la página de tu empresa en LinkedIn es mejorar tu SEO. En efecto, las páginas de LinkedIn ocupan los primeros puestos de los buscadores.

• La plataforma te permite obtener una visibilidad en línea con el público objetivo calificado (los profesionales activos forman parte de dicho público) de la comunidad de LinkedIn.

• La herramienta te facilita la conexión en red de los diferentes profesionales relacionados con la empresa (ex-asalariados, clientes, socios, otros profesionales del sector…).

• Esta red social te facilita y aumenta tus posibilidades de reclutamiento.

Según un estudio de Omnicoreagency, el 92% de las empresas (BtoB) implementan LinkedIn en su estrategia de marketing, es decir que más de 30 millones de empresas utilizan LinkedIn. Gana tiempo optimizando el SEO de tu página web con LinkedIn.

¿Cómo utilizar tu perfil de LinkedIn para destacar tu empresa?

• Trabaja tu perfil: Tu foto es esencial, como en un CV, ya que es garante de tu imagen (a los internautas les gusta dirigirse a una verdadera persona). También tu perfil debe ser llamativo y profesional (piensa en sonreír).

• Varía los elementos visuales de la página en función de la actualidad de la empresa.

• Anticipa definiendo tus objetivos para cada publicación. Determina el número de clics, comentarios, impresiones de una publicación así como el número de personas que comparten la publicación.

• Alienta a los internautas a suscribir a tu página, agregando un botón a tu página web o enviando invitaciones a tus relaciones profesionales. Para ello, SiteW te ofrece un módulo Social para agregar muy fácilmente un botón en que se puede hacer clic para acceder a LinkedIn a tu página web.

• Pide recomendaciones a tus seguidores.

• En la página “Servicios”, puedes definir diferentes estilos de perfil en función de las características de tus visitantes (zona geográfica, edad, función). Además, es posible destacar tus videos, infografías…

En 2018, LinkedIn contó con más de 575 millones de usuarios y, entre ellos, un 45% se conectaba al menos una vez al mes.  Hoy LinkedIn cuenta con 660 millones de miembros en más de 200 países.

¿Cómo obtener nuevos contactos?

Al llegar a LinkedIn, en general, el primer paso es importar a sus contactos desde otras plataformas como tus buzones y otras libretas de direcciones. Puedes hacerlo directamente en LinkedIn gracias a la pestaña “Agregar relaciones” o importando archivos de texto o CSV.

El segundo paso consiste en agregar contactos enviando invitaciones directamente desde el perfil de los usuarios que conoces o con los que quieres ponerte en contacto.

💡 En el momento de agregar contactos, envía un mensaje personalizado para aumentar las posibilidades de conectarte con otro usuario, sobre todo, si aún no lo conoces.

• Aprovecha cada oportunidad para enriquecer tu lista de contactos. Sé reactivo(a): agrega a tus nuevos contactos rápidamente después de los encuentros virtuales o reales.

• Alienta a tus asalariados a actualizar y enriquecer su perfil de LinkedIn.

• Utiliza grupos para acercarte fácilmente a otros usuarios que comparten los mismos intereses contigo. Esta herramienta también es un medio de compartir tus conocimientos.

Para profundizar

👾 Una técnica de crecimiento acelerado (growth hacking) consiste en hacer dorking. El dorking define un conjunto de técnicas que permite sacar el máximo provecho de los buscadores para obtener resultados invisibles con una búsqueda básica. El objetivo es buscar a personas específicas en función del puesto, de la etiqueta… vía las páginas web profesionales.

Por ejemplo, utilizar una base de datos de libre acceso es suficiente. Puedes optar por bases de datos que listan las empresas por tamaño y sector de actividad.

La herramienta Instant Data Scraper es muy útil para este tipo de raspado web.

Luego extrae la información y recupérala en formato .csv.

Por fin, importa el archivo y automatiza las invitaciones en LinkedIn Helper.

¿Cómo mejorar tu visibilidad?

• Elige las palabras clave adecuadas en la sección “Descripción” para optimizar el posicionamiento de tu página en buscadores. Para ello, puedes consultar la siguiente guía: Palabras clave y posicionamiento en Google: 5 minutos para entender todo.

• Puedes emplear los hashtags más seguidos por tu comunidad y que llaman a la acción.

⚠️ ¡Cuidado! No uses demasiados hashtags. Agrega 3 hashtags como máximo por publicación.

• En general, los estatutos publicados por la mañana generan una mayor participación.

• Como en las demás redes sociales, los contenidos visuales (fotos, gráficos) se privilegian. Sin embargo, un artículo sin video funciona mejor que un artículo con videos, pero privilegia las publicaciones visuales con cifras que impactan. 👇

Por lo demás, utiliza los diferentes tipos de formas propuestos para compartir información de manera lúdica: 👇

• Los artículos con títulos que tienen entre 40 y 49 caracteres forman los artículos con mayor rendimiento en LinkedIn. Por lo demás, para que tus publicaciones generen más interacciones (vistas, reacciones, comentarios, etc.), es esencial redactar un contenido único e interesante y formular correctamente tus frases.

  • No escribas tus títulos en forma de preguntas: las publicaciones de LinkedIn con el título que plantea una pregunta poco funcionan.

  • Según las métricas publicadas por LinkedIn, las publicaciones cuyo título empieza por “Cómo” y los listados de información claros y accesibles rápidamente son las publicaciones que mejor funcionan.

Ejemplo:

En vez de redactar: “¿Las escuelas de negocios favorecen la arrogancia?”, opta por:

“Las escuelas de negocios mantienen la arrogancia”

“X motivos por los que las escuelas de negocios mantienen la arrogancia”

“Por qué / Cómo las escuelas de negocios favorecen la arrogancia”

Incluso puedes hacer la tesis y antítesis de tu reflexión.

💡 El alcance natural promedio de la página de tu empresa se sitúa entre el 4% y el 6% con tu público. En efecto, si quieres aumentar mucho la visibilidad de una de tus publicaciones con tus seguidores, hay que pagar por otra solución de LinkedIn.

Después de la publicación: aumentar la participación

• Los comentarios bajo tus publicaciones son esenciales, ya que traen más visibilidad que los “me gusta”, las publicaciones compartidas y reacciones.

• Para evaluar el impacto de tus publicaciones, hay que contabilizar los comentarios y la reacciones sin considerar las vistas.

💡 Para optimizar tu publicación, hay que contestar o reaccionar a todos los comentarios posibles y, de esta manera, aumentar tu alcance.

• Sé activo(a) en la plataforma dejando comentarios, compartiendo y reaccionando a las publicaciones de tus seguidores o grupos para mejorar la relevancia de tu feed. Podrás aprender de los demás, probar y encontrar nuevas publicaciones muy interesantes.

• Actualiza con regularidad tu perfil. ¡Sé activo(a) y reactivo(a)!

Tomemos, por ejemplo, el caso de un CV publicado en LinkedIn: agregar una foto de perfil y una publicación (contenido textual + hashtag) permite aumentar mucho el número de seguidores, mensajes y ofertas de empleo. De esta manera, la publicación se vuelve viral y entendemos bien el funcionamiento del algoritmo de LinkedIn.

Para profundizar

👾 Técnicas de crecimiento acelerado (growth hacking): para mejorar tu alcance en LinkedIn, empieza por verificar tu índice de venta social. En función de tu perfil, podrás ver los puntos perfectibles posibles y tu evolución a largo plazo.

Para aumentar tu alcance, varios perfiles influyentes (con un índice de venta social interesante o perfiles de usuarios completos) deben agregar “me gusta” a tu publicación dentro de 1 hora.

Es posible pedir reacciones regulares a tus colaboradores. Lo que importa es que el algoritmo entienda que dicha publicación vale la pena de ser visible sin perderse en el feed de tu red.

¿Cómo sacar provecho de tus contactos?

• LinkedIn te permite tener más rápidamente información adicional sobre las funciones y los proyectos de los actores profesionales: aprovecha la oportunidad de determinar precisamente a tus profesionales.

• LinkedIn InMail (un servicio de mensajería interno por el que debes pagar) permite acceder fácil y directamente a los profesionales prescriptores con poder de decisión.

• Sigue las noticias de tus contactos, ya que puede ser un buen comienzo para ponerte en contacto con ellos.

• Puedes consultar el listado de las personas que visitaron tu perfil. Eso puede ser un buen comienzo o justificar una solicitud de contacto.

• Si quieres dedicarte por mucho tiempo a la plataforma y hacer de ella verdadera palanca, echa un vistazo a la solución de marketing dedicada que LinkedIn ofrece. Será posible crear publicidades personalizadas en función del público y acceder a consejos sobre las buenas prácticas.

Los elementos esenciales que necesitas recordar

A continuación tienes unas reglas de community management que debes recordar:

👉 Hay herramientas para obtener buenos resultados en LinkedIn. Por ejemplo, Titletester es una plataforma que permite crear diferentes títulos en tus publicaciones y luego pedir a los encuestados que voten por el título más convincente (en función del género, la edad, la categoría socioprofesional…). Tienes acceso a un panel de métricas para comparar tus resultados.

👉 Utiliza un tono neutro, que es fácil de entender. Evita la jerga técnica, propia de tu sector de actividad.

👉 Redacta tus largos contenidos entre 1900 y 2000 palabras en los grupos de discusión por ejemplo y alienta a tus seguidores a comentar o reaccionar.

👉 En general, tendrás más vistas si publicas el jueves por la mañana.

👉 Comparte tus publicaciones en las redes sociales para ser más visible. Es mejor publicar en LinkedIn y, después, compartir en otras plataformas, puesto que LinkedIn representa más del 50 % del tráfico social hacia las páginas web profesionales y los blogs B2B.

👉 Sé atento(a) a las funciones de la plataforma. Encontrarás las funciones adecuadas entre muchas posibilidades para alcanzar a tu público. Aquí tienes unos ejemplos:

• La función para buscar a personas cercanas que es útil si tienes una tienda física, si participas en un evento o para entrar en contacto con miembros de tu red durante tus desplazamientos.

• Las páginas de las empresas en LinkedIn tienen paneles para analizar y seguir tus rendimientos.

• Los grupos son salas virtuales donde puedes tratar asuntos y temáticas precisas con profesionales. Formar parte de estos grupos permite profundizar asuntos y desarrollar tu red incluyendo a personas con los mismos centros de interés.

• Recomienda a contactos y pide que la gente te recomiende para desarrollar tu credibilidad y el reconocimiento de tu pericia.