Pliego de condiciones para un sitio web, la [guía] para empezar

08 febrero, 2023 - Frédérique Biau
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10 minutos

Estás a punto de crear o rediseñar un sitio web.

Pero tú eres más del tipo serio y organizado. ¡Y tienes razón!

No se trata de lanzarse a ciegas y poner en marcha un sitio web sin saber exactamente hacia dónde dirigirse. Teniendo esto en cuenta, la redacción del pliego de condiciones de tu sitio web o de tu sitio web de comercio electrónico será útil, y casi indispensable, para aclarar las cosas, antes de pasar a la acción.

He aquí los pasos esenciales para escribir una especificación para un sitio web. Comencemos.

Redacción de las especificaciones para la creación o el rediseño de un sitio web

Si quieres establecer un pliego de condiciones, antes de empezar a crear un sitio web (o para un rediseño de sitio), no te arrepentirás.

Porque es una herramienta muy útil, incluso indispensable, para asegurarse de que cumple sus objetivos y de que su sitio web se ajusta a sus necesidades.

Escribir en un documento sus intenciones, sus problemas y las líneas generales de su proyecto es una buena manera de evitar errores y prevenir contratiempos.

Te permitirá tener una visión más clara y concreta de lo que realmente quieres.

Entonces, ¿cómo se escriben las especificaciones de una web?

redaccion especificaciones web

Especificaciones de un sitio web: ¿cómo son?

El pliego de condiciones de un sitio web es, por lo general, un documento conciso, de tamaño variable según el alcance del proyecto, que puede incluir elementos visuales como logotipos, maquetas de páginas, diagramas, ejemplos de sitios web inspiradores, etc.

Es un documento claro, completo y conciso.

Al que es posible añadir cualquier tipo de información, en función de las necesidades de cada persona, como, por ejemplo, los términos y condiciones legales, en caso de disputa con el proveedor, el seguimiento después de la publicación, o cualquier otro documento que se considere útil.

Crear un sitio web

¿Qué contiene un pliego de condiciones?

 Las especificaciones de un sitio web deben incluir:

  • Una presentación de tu empresa y de tu proyecto 

  • Los elementos de tu identidad visual

  • Información sobre tu contenido, la estructura y la ergonomía del sitio

  • Una lista de los requisitos técnicos y funcionales que necesitarás para cumplir tus objetivos 

  • Lo que esperas de tu proveedor

  • Cualquier otro dato relevante

¡Pero basta de esperar! Comencemos a redactar tu pliego de condiciones...

Especificaciones para una web: los primeros pasos

Es el momento de escribir las primeras líneas del pliego de condiciones de tu sitio web: será la presentación de tu empresa, y sus problemas y necesidades.

En primer lugar, preséntate

Como es lógico, empezamos por presentarnos: después de todo, es lo que se debe hacer. Las especificaciones de tu web incluirán, al principio, en la sección "Presentación":

  • Unas palabras sobre tu empresa: volumen de negocio, tipo de actividad, competencia, etc.

  • Una descripción de tus productos o servicios

  • Un retrato de tu público objetivo: edad, sexo, comportamiento, etc.

Pero esta parte del pliego de condiciones también detalla los objetivos del proyecto: ¿por qué quieres crear (o rediseñar) tu página web?

especificaciones web

Determinar los objetivos y problemas del proyecto

Entramos ahora en la fase de reflexión preliminar, antes de adentrarnos en el apasionante mundo del diseño web.

¿La pregunta que nos preocupa? Averiguar cuáles son tus razones específicas para crear un sitio web.

Tus respuestas serán los objetivos de tu web, porque un sitio web siempre se construye en torno a objetivos y temas. Saber cuáles son te ayudará a ser más eficaz.

Por ejemplo, es posible que desees:

  • Hacerte conocer un poco más: la visibilidad es, sin duda, uno de los principales beneficios de construir una presencia en la web.

  • Aumentar tus ventas: si eres más visible y tu página web es eficaz, esto tendrá inevitablemente un impacto positivo en tu facturación.

  • Mejorar tu imagen de marca: tu sitio web es una parte importante de la comunicación de tu empresa.

  • Construir una comunidad: es evidente que Internet tiene un aspecto unificador, es el lugar ideal para reunir a personas de todo tipo en torno a intereses comunes.

  • Crear un espacio de intercambio sobre un tema específico: esto puede ser una motivación si tienes una organización social o benéfica. En este caso, tu sitio web puede, por ejemplo, incluir un foro sobre diferentes temas.

  • ...

... O una combinación de varios de estos elementos. Porque, al fin y al cabo, ¡no hay nada malo en querer más!

A partir de estas cuestiones, tienes tus objetivos claros, tanto cualitativos como cuantitativos (volumen de tráfico, ventas...).

Y, como resultado, podrás determinar el tipo de sitio a realizar: tienda online, sitio web de presentación, sitio web institucional...

¿Has aclarado y anotado todas tus motivaciones? ¡Bien!

Pasemos a la cuestión de la estética, ... porque, en la red, ¡No es superficial cuidar de la apariencia!

Presentar tu identidad visual

Las especificaciones de tu web deben describir tu identidad visual.

De hecho, un sitio web forma parte de una estrategia de comunicación, por lo que debe ser coherente con todos los medios de comunicación de tu empresa o asociación.

Por lo tanto, es muy importante poner tu código de colores, las diferentes variaciones de tu logotipo, la tipografía, las imágenes o los elementos visuales que quieres utilizar.

Tu sitio web tiene un aspecto estupendo y su diseño es relevante. ¡Genial!

Pero, ¿con qué lo vas a llenar? ¿Cuál será el contenido de tu sitio web?

¿Qué contenido para tu sitio web?

 Es probable que ya tengas bastante contenido para incluir : elementos fotográficos o textuales, vídeos, diagramas, etc.

Enumerar y evaluar este contenido te dará una idea del tamaño (número de páginas) de tu proyecto digital. Si tienes mucha información que añadir, crea un sitio web de varias páginas. Por otro lado, si tu contenido es pequeño, un sitio web de una sola página puede ser suficiente. Aunque te aconsejamos que crees un sitio de varias páginas para mejorar tu posicionamiento.

Crear mi sitio web

Define la estructura de tu web

Ahora que has evaluado tu contenido, es el momento de estructurarlo y deducir la estructura de tu sitio. Clasifica la información en las diferentes páginas, y establece secciones, encabezados, categorías...

Piensa también en cómo se navegará por tu web, asegurándote de que sea lo más agradable e intuitivo posible, y que lleve a los visitantes a donde quieres que vayan. Puedes crear una maqueta para tener una idea concreta de cómo será tu página web.

Eso es todo. Sabes cómo será tu página web. Ahora la pregunta es: ¿cómo se hace todo esto, técnicamente hablando?

Los requisitos técnicos de tu proyecto

También puedes añadir algunos detalles a tus especificaciones: por ejemplo, puedes especificar que quieres un sitio web seguro, o con una versión móvil, o decir si quieres que el proveedor de servicios se encargue de registrar el nombre de dominio y/o del alojamiento, de las actualizaciones....

Quedémonos en el aspecto técnico, y veamos juntos qué herramientas y materiales vas a utilizar para construir tu sitio: ¿qué funciones vas a necesitar para tu proyecto?

Concéntrate en tus objetivos: construye tu estrategia digital

La estrategia digital, en definitiva, es el medio que utilizarás para alcanzar los objetivos de marketing que has definido anteriormente.

Ahora describimos las funciones de tu sitio web.

Ya puedes empezar a pensar en las diferentes herramientas que puedes necesitar:

  • Funciones SEO, para tu posicionamiento

  • Un blog para disfrutar de la viralidad y de una mejor visibilidad

  • Formularios, para atraer a tus clientes potenciales, con un formulario de solicitud de presupuesto, por ejemplo

  • Enlaces a tus redes sociales para involucrar a tu comunidad

  • Comentarios para publicar las opiniones de los clientes y generar confianza con tu público objetivo

  • Una tienda online, para vender tus productos en internet

  • Un espacio de acceso restringido, para compartir información de forma confidencial, o para vender productos virtuales (descargas de fotos o música...)

  • Un módulo de boletín informativo, para fidelizar a tus usuarios

  • etc.

La redacción de las especificaciones garantiza que el proveedor sea capaz de proporcionar todas las herramientas que puedas necesitar para alcanzar tus objetivos de marketing. Y así evitar sorpresas desagradables (y ahorrarte de preocuparte).

Sí, en cuanto a la creación de sitios web, como en muchos proyectos, la palabra clave es la anticipación. ¡Así que estemos tranquilos, y sigamos adelante!

pliego de condiciones sitio web

Creación de un pliego de condiciones para lanzar su sitio

Tu proyecto es claro, ahora vayamos al grano, es decir a la construcción de tu sitio web: elección del proveedor de servicios, presupuesto y recursos asignados a la página web... ¡Vamos!

Elegir el mejor proveedor de servicios 

Hay muchas maneras de crear un sitio web.

Por supuesto, puedes recurrir a una agencia digital o a un diseñador web. El pliego de condiciones de tu sitio web es el documento que proporcionas al proveedor, primero para realizar un presupuesto y luego para realizar el proyecto en sí.

Pero debes saber que ahora ya no hay que contratar a un costoso proveedor. El software de creación de sitios web te permite diseñar y administrar tu sitio web tú mismo, incluso si no tienes conocimientos técnicos.

Con este tipo de herramienta, lo único que necesitas es un ratón de ordenador y una conexión a Internet para acceder al panel de control de tu sitio web en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Especificaciones para la web: determinación del coste

Si has hecho el trabajo preparatorio que acabamos de detallar, deberías tener toda la información que necesitas para calcular el presupuesto de tu sitio web.

El precio de tu proyecto puede estimarse en función de dos criterios esenciales:

  • Tus necesidades (que acabas de definir)

  • Tus recursos (tiempo, personal, dinero...) que deseas dedicar a la creación (o rediseño) de tu sitio web

Estudia detenidamente las ofertas de servicios existentes, para  elegir el proveedor adecuado, en relación con tus necesidades y recursos.

Otro aspecto importante a tener en cuenta, a la hora de elegir una solución de diseño web, es la cuestión de la creación y gestión de tu sitio web.

El modo de administración del sitio web

Tu sitio, al igual que cualquier otra página web, tendrá que ser actualizado regularmente. Lanzamientos de productos, noticias de la empresa, cambios de información, nuevas actividades... Tendrás muchas oportunidades para actualizar tu contenido.

Por lo tanto, es el momento de elegir el proveedor que te permitirá gestionar tu página web de forma fácil y rápida. Elige el que mejor se adapte a tu método de trabajo. Por lo tanto, la gestión de tu sitio web es un factor esencial, que a veces se descuida.

La elección de los métodos de gestión depende de tus prioridades, pero también, una vez más, de los recursos que quieres asignar a la creación de tu página web. Como acabamos de ver, los creadores de sitios web te permiten modificar las páginas de tu sitio web, estés donde estés.

Así, de forma muy sencilla, podrás encargarte tú mismo de la actualización de tu página web: en cualquier momento y desde cualquier lugar. No dependes de nadie, si tienes una foto que agregar, o noticias que transmitir... ¡Muy práctico! Y eso debería interesarte, si eres un fanático de la autonomía y de la libertad.

Crear un sitio web

¡Eso es! Hemos visto las especificaciones de un sitio web. Como hemos visto, es muy recomendable pasar por todas estas etapas, sin saltarse ninguna, para tener una visión global de la situación, para lanzar su sitio web, con conocimiento de causa...

¡Para obtener rápidamente el éxito sin cometer errores!

Frédérique Biau
Editora y traductora
Como apasionada de la ciencia ficción, de las nuevas tecnologías, de la escritura y del arte en general, mi carrera profesional empezó en la gestión cultural. Con diversión y entusiasmo, soy una redactora y traductora web desde casi 9 años. ✍️

Última actualización: 08 febrero, 2023

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