Vamos a descubrir cómo sacar provecho de LinkedIn para promover tu negocio y página web profesional.
Historia de LinkedIn: desde los orígenes hasta la actualidad
Reid Hoffman y Allen Blue crearon LinkedIn hace 18 años (antes Facebook, fundado en 2004) en Silicon Valley en California. Desde su creación, LinkedIn tiene mucho éxito.
Algunas cifras relativas a LinkedIn
LinkedIn cuenta con 774 millones de usuarios en 2021. En 2019, LinkedIn tenía 303 millones de usuarios activos por mes. La plataforma sigue creciendo: hoy gana 2 seguidores por segundo (es decir, más de 50 millones de usuarios entre 2019 y 2020).
¿Quién utiliza LinkedIn?
Hay varios perfiles en LinkedIn. Para todos los seguidores, la plataforma reúne un 55 % de hombres, un 44 % de mujeres, entre los cuales hay 46 millones de estudiantes y 30 millones de empresas.
Dado estas cifras, LinkedIn tiene un importante potencial por explotar…
Las redes sociales son perfectas herramientas para promover tu empresa en línea y captar nuevos clientes.
En el momento de crear una página web profesional u optimizar tu página web actual, las redes sociales forman plena parte de tu estrategia de comunicación digital. En resumen, crear y optimizar tu página de LinkedIn es un paso esencial.
Sin embargo, para tener una presencia eficaz en las redes sociales, hay que dominar sus códigos. Después de haber creado una página web profesional, es el momento de abrirte un lugar en las redes sociales.
En principio, LinkedIn parece menos atractivo que Facebook, pero es una plataforma que puede ser esencial para tu sector de actividad:
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para destacar tu identidad profesional
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para ampliar y determinar a tus contactos fácilmente
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para intercambiar sobre tu área de especialización
¡Sigue estas instrucciones para promover tu negocio en LinkedIn!
Desarrollar tu negocio con LinkedIn: los pasos para tener éxito
Aquí tienes 3 básicos para tener éxito en LinkedIn:
👉 conocer a tu público objetivo
👉 crear un perfile profesional preciso
👉 ser activo(a) en la plataforma
Definir a tu público objetivo
Primero, determina al tipo de internauta que quieres atraer hacia tu página de LinkedIn: clientes potenciales (en caso de BtoB) o influenciadores (en tu sector de actividad) para darte a conocer al mayor número de internautas.
Para definir a tu público objetivo, analiza los perfiles de las personas que quieres captar para determinar sus centros de interés e identificar a los grupos que siguen.
Además, analiza las páginas de tus competidores para saber cómo comunican y qué seguidores tienen.
Después de haber definido tu tipo de perfiles, hay que captar a dichas personas. Para ello, debes crear un perfil de LinkedIn atractivo.
Crear un espacio de LinkedIn diferente
Ahora que has definido tu público objetivo y comunicación, sigue las buenas prácticas para crear una página de empresa o tu perfil en LinkedIn.
Se podría resumir la creación de un espacio de LinkedIn diferente en 2 palabras: audaz y concisión.
➡️ Aquí tienes unos consejos generales para construir tu página de empresa o perfil:
🎯 Sé accesible y simpático(a)
Sé amigable. Habla de “ti” para transmitir una dimensión humana y cálida.
🎯 La importancia de las imágenes
Agrega tu retrato o logotipo según crees un perfil individual o una página de empresa. Utiliza imágenes de buena calidad (450*450 píxeles). Según LinkedIn, obtienes mucho más vistas con una foto de perfil. Tu foto debe inspirar fiabilidad, credibilidad y simpatía. Hay que mostrar la imagen de una persona en la que se puede confiar y que parece agradable. Además, la foto de la portada es importante porque captará la atención del público que llega a tu página. Dicha imagen de 1584*396 píxeles (formato JPEG, PNG o GIF) no excederá 4 MB. Es el lugar perfecto para agregar tu eslogan, frase principal que caracteriza tu trabajo o también fotos de tus productos, servicios, equipo o actividad. ¡Cuidado! Se puede recortar la parte inferior de tu foto de portada de LinkedIn. Por lo tanto, toma en cuenta ese factor en el momento de estructurar tu perfil de LinkedIn.
🎯 Tu título profesional
Se refiere a un pequeño texto con 120 caracteres que se muestra debajo de tu nombre y apellido (o nombre de tu empresa). Esta pequeña línea es esencial porque forma tu identidad profesional y se relaciona con los resultados de Google. Tu título profesional debe alentar al público a hacer clic. Idealmente, redáctalo pensando en las ventajas que puedes ofrecer a tu público objetivo.
🎯 Tus datos de contacto
Sé lo más preciso(a) posible. Indica tu zona geográfica y sector de actividad. También agrega enlaces hacia tu página web, blog, portafolio…
🎯 La URL de tu perfil
Puedes personalizar tu URL que será más atrayente que la URL generada de manera automática por LinkedIn.
🎯 La sección Información (antiguamente resumen)
Presenta tu carrera profesional en 2000 caracteres. Ten en cuenta que solo las 3 primeras líneas se mostrarán en la página (hay que hacer clic en “Ver más” para leer el resto). Para concluir, optimiza las primeras palabras. Presta atención a la redacción de esta sección, destacando las ventajas de tus productos o servicios de las que tu público objetivo puede sacar provecho.
Agrega un botón de llamada a la acción para alentar a tu público a entrar en contacto contigo. Indica tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico al principio de la sección (con un recuerdo al final).
Haz lo posible para inspirar confianza y tranquilizar. Destaca un aspecto humano y personal compartiendo tu trayectoria, motivaciones y ambiciones. No dudes en contar tus éxitos, errores y experiencia adquirida.
➡️ A continuación tienes nuestros consejos para crear tu perfil de LinkedIn:
🎯 La parte “Nuestra selección”: muestra tu trabajo de manera concreta
Utilizando todo tipo de archivos (imágenes, archivos, videos, enlaces…), es el momento de mostrar tus creaciones previas, la calidad de tu trabajo, etc.
🎯 Tus experiencias profesionales
Es el momento de explicar cómo has destacado tus calidades y desarrollado concretamente tus competencias durante tu carrera profesional.
Muestra el logotipo de cada empresa por la que trabajaste.
Emplea el método STAR (Situación, Tareas, Acciones, Resultados) para compartir tu experiencia profesional. Dicho método consiste en precisar tus objetivos para cada puesto, tus misiones, lo que has implementado y los resultados obtenidos.
Si es posible, ilustra tus experiencias con ejemplos concretos.
🎯 Tus competencias
LinkedIn te permite precisar tus competencias e indexarte en su directorio teniendo estas en cuenta. Puedes introducir hasta 50 competencias, pero es mejor solo ingresar de 3 a 5 competencias. En el mundo laboral actual, la tendencia es buscar perfiles especialistas y expertos.
🎯 Tus recomendaciones
Son opiniones positivas sobre tu trabajo, redactadas por tus colaboradores, empleadores, socios, clientes… Muchas opiniones positivas favorecen tu perfil. Por lo tanto, no dudes en solicitar opiniones a lo largo de tu carrera profesional.
🎯 Tus capacitaciones
Esta sección completa tu trayectoria profesional y permite a tus antiguos compañeros de clase encontrarte.
🎯 Tus publicaciones de LinkedIn
Además de poder publicar tu CV en línea y obtener muchos contactos profesionales, LinkedIn también te permite publicar como en un blog.
Puedes consultar las publicaciones de tus competidores o compañeros, así como crear y transmitir tus propios contenidos. Si compartes un artículo que te parece interesante, muestras tu curiosidad, motivación y apertura. Agrega unas palabras a tu publicación para explicar tu selección. Idealmente, publica una o dos veces por semana para fidelizar a tu público.
➡️ Aquí tienes nuestros consejos para diseñar una página de empresa en LinkedIn:
🎯 En el momento de implementar tu página de empresa en LinkedIn, facilitas mucha información sobre tu empresa como su nombre, tamaño, situación jurídica y sector de actividad.
🎯 También te vendrás bien agregar tu logotipo y eslogan. Los perfiles con un logotipo obtienen mucho más visitas que los perfiles básicos.
Crear tu página de LinkedIn: consejos adicionales
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Tienes la posibilidad de organizar las secciones de tu página o perfil de manera diferente. Por ejemplo, si eres un(a) joven titulado(a), primero, destaca tu capacitación.
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Pide consejo a tu familia y amigos acerca de tu perfil o página de empresa. Una mirada externa te permitirá ver las cosas desde otro punto de vista y mejorarte.
Diseñar una página de empresa en LinkedIn: particularidades y ventajas
A continuación tienes las ventajas de abrir una página de empresa en LinkedIn:
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Es una página pública más visible que un perfil privado (no es necesario registrarse en LinkedIn para consultar la página). Una función te permite invitar a tus contactos a visitar tu página de empresa.
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Es posible publicar contenido sobre tu empresa y así mejorar tu reputación digital promoviendo tu marca.
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Puedes compartir la gestión de tu página de empresa con otros administradores.
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Tienes la posibilidad de proponer ofertas de empleo.
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Es posible crear páginas escaparates relacionadas con tu página de empresa principal. Eso te permite dirigirte a una parte precisa de tu público.
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Tienes acceso a funciones publicitarias de pago de LinkedIn.
Administrar y optimizar tu página de empresa en LinkedIn
➡️ LinkedIn te ofrece varias funciones para administrar tu página de empresa y promover tu negocio:
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Las sugerencias de contenido te permiten ver y compartir artículos publicados por una comunidad y que tienen un buen índice de compromiso.
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Las estadísticas de tu página te ofrecen la posibilidad de conocer a tus visitantes, seguidores y repercusión de tus publicaciones.
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Gracias a las notificaciones, puedes seguir la evolución de las interacciones con tus publicaciones.
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Es posible definir al público para tus publicaciones en función de la información sobre tus seguidores.
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Al ingresar # + el nombre de tu empresa, puedes saber lo que se dice de ti en LinkedIn.
➡️ Difundir tu página de empresa en LinkedIn:
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Alienta a personas a seguirte gracias a la función “Invitar a contactos”. Podrás enviar un mensaje a los contactos de tu perfil e incitarlos a seguir tu página. Define tus compañeros como administradores para que hagan lo mismo.
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Pide la actualización de su perfil a tus compañeros, si no lo han hecho ya, para que tu página de empresa aparezca en su propio perfil.
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Último punto: después de haber creado tu página, enlázala (botón de LinkedIn) a tu página web, en tus firmas de correo electrónico y boletín.
➡️ Animar tu página de empresa y satisfacer el algoritmo de LinkedIn:
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Mejora el índice de compromiso de tus publicaciones. Si a la comunidad le gustan mucho tus contenidos, tendrás muchas interacciones rápidamente y LinkedIn valorizará y destacará tus contenidos.
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Evita los enlaces externos (o agrégalos a los comentarios debajo de tus publicaciones).
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Pública durante las horas de menor actividad (entre las ocho y las diez de la mañana, entre el mediodía y las dos, entre las cuatro y las cinco de la tarde), más bien el martes, miércoles y jueves.
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Evita compartir publicaciones a partir de LinkedIn: publica tus propios contenidos o comparte tus propios artículos.
Presta atención al SEO de tu página y redacta una descripción relevante con palabras clave que explican tu actividad y posición. Google previsualiza hasta 156 caracteres en tu página de empresa.
No olvides los idiomas en los que quieres posicionarte en función de tu sector de actividad y mercados. Las páginas de empresa están disponibles en 20 idiomas. Por lo tanto, utiliza LinkedIn para configurar tu página de empresa en otros idiomas.
Ten en cuenta que, según LinkedIn, un 27 % de los usuarios inician sesión desde su móvil. Verifica el renderizado de tu página y la visualización de la información en la aplicación móvil de LinkedIn, pero privilegia la vista como en el ordenador que será más visitada.
Publicar contenido alentador en tu página
Evita los mensajes promocionales porque LinkedIn no es el lugar adecuado. Por el contrario, LinkedIn sirve para hacer valer tu pericia en tu sector de actividad.
Transmite tus propias entradas de blog, entre otros: publica o comparte publicaciones relevantes en tu sector de actividad que vienen de otras páginas web o páginas interesantes.
👉 Consejos para redactar una publicación eficaz en LinkedIn:
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Tu texto tendrá entre 50 y 200 palabras.
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Presta atención a la primera frase que es decisiva para captar a los lectores.
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Trata un tema relacionado con tu sector de actividad.
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Crea contenido que capta la atención de tus lectores. El algoritmo de LinkedIn valoriza el tiempo pasado en la publicación.
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Plantea una pregunta al final de la publicación para alentar a los lectores a dejar comentarios.
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Agrega 3 o 4 hashtags.
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Utiliza bonitas ilustraciones y agrega emojis.
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Menciona directamente personas ingresando @. LinkedIn hará sugerencias.
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Escribe artículos más largos como entradas de blog con un título e imagen.
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Publica videos menos de 10 minutos. A los usuarios les gusta mucho este formato fácil y rápido.
👉 Consejos adicionales:
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Antes de publicar, siempre pregúntate qué valor añadido tu publicación aporta a tus lectores.
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Como en cualquiera plataforma social, hay que publicar con regularidad para ser creíble. Pública varias veces por semana como mínimo y, si es posible, diariamente.
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Varía los contenidos para no cansar a tus seguidores: ilustra y agrega videos que son más popular en los últimos años. En general, dichos contenidos generan mucho más reacciones y se comparten más que los textos.
¿Cómo tener éxito en LinkedIn? Las buenas prácticas
Has creado tu perfil o página de empresa y sabes cómo animarlos. A continuación tienes las buenas prácticas de LinkedIn para satisfacer a la comunidad…
No invites a cualquiera. Selecciona a tus contactos con cuidado.
Para ello, después de haber definido tu público objetivo (personas del mismo sector de actividad con las mismas pericias o competencias complementarias), entra en contacto poco a poco. Dale las gracias por haber aceptado tu invitación, interactúa con sus publicaciones, felicítalo por su nuevo empleo…
Es posible exportar a tus relaciones de LinkedIn a un archivo de Excel (formato .csv) para crear un directorio de contactos independiente.
Para profundizar
Para ello, haz clic en el icono de tu perfil “Yo” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona Configuración y privacidad. Luego haz clic en Privacidad de datos > Cómo utiliza LinkedIn tus datos > Obtener una copia de datos. Marca la casilla “Contactos” y haz clic en el botón “Solicitar archivo”. LinkedIn te enviará un correo electrónico con un enlace para descargar el archivo.
Ser activo(a) en LinkedIn
🎯 Únete a grupos
Cuando te has interesado por tu público objetivo, has encontrado grupos relevantes que reúnen actores e influenciadores que pertenecen a tu sector de actividad.
Únete a dichos grupos y sé activo(a): hay que comentar las publicaciones y participar en las discusiones y los debates de manera activa para darte a conocer y generar tráfico a tu propia página.
🎯 Sigue páginas de LinkedIn
Forma parte de tu identidad profesional. Selecciona las páginas seguidas en la plataforma atentamente. Agrega “Me gusta” a tu página de empresa y las páginas de grandes empresas del mismo sector de actividad.
🎯 Interactúa con las publicaciones
Si agregas “Me gusta” y dejas comentarios en las publicaciones de otras personas, señalas tu presencia y ofreces tu pericia y contribución. También mantienes tus contactos.
Analizar el rendimiento de tu página de LinkedIn
Analiza las estadísticas de tu página de empresa de LinkedIn. De esta forma, determinarás los tipos de publicación más alentadores, las horas más animadas…
Utilizar las herramientas profesionales de LinkedIn para tu negocio
LinkedIn ofrece muchas herramientas adicionales. Vamos a descubrir Sales Navigator y Campaign Manager… 🔍
Sales Navigator para la venta social
Hay que pagar por esta herramienta de LinkedIn que te permite buscar a clientes potenciales. Sales Navigator es un servicio de prospección que te permite acceder a contactos relevantes, incluso fuera de tus propios contactos, para que interactúes con ellos fácilmente.
Puedes sincronizar la herramienta con tu solución de gestión de relaciones con el cliente para aumentar tus posibilidades de acción.
¿Cuánto cuesta Sales Navigator?
Puedes probar gratis el servicio por un mes. Un profesional tiene que pagar 49,58 € por una suscripción anual (82,08 € para una pyme y precio bajo solicitud para una empresa).
Este servicio te permite definir tu estrategia de venta en línea, buscar y listar clientes potenciales, así como enviar unos diez mensajes InMail al mes.
La herramienta te permite mejor definir a tus clientes potenciales y conocerlos bien para contactar con ellos, así como fidelizarlos personalmente.
🎯 Encontrar clientes potenciales
Ya has definido tus buyer personas. Puedes buscar a tus clientes potenciales con precisión ingresando muchas características de selección. También puedes buscar influenciadores, decidores…
🎯 La sección de noticias de LinkedIn Sales Navigator
Esta función te permite acceder a las noticias de tus clientes potenciales y más información diferente que vía tus contactos originales.
🎯 Los mensajes InMail
Puedes enviar mensajes vía LinkedIn a personas que no forman parte de tus contactos.
🎯 Listar clientes potenciales
Puedes listar entre 1500 y 5000 clientes potenciales (en función de tu suscripción) y clasificarlos según diferentes criterios (empleo, competencias, calificaciones…).
Analiza a tus clientes potenciales y empresas que te interesan. Puedes tomar notas sobre ellos. Siempre sé activo(a) y está atento(a). Sigue en contacto por la interactividad.
Además, podrás utilizar Sales Navigator para preparar tus citas en función de tus notas y observaciones a propósito de tus clientes potenciales (interés, trayectoria, ambiciones…).
LinkedIn Business: Campaign Manager
El servicio de Campaign Manager te permitirá patrocinar publicaciones y hacer publicidad.
En comparación con Google Ads, LinkedIn te ofrece un sistema de identificación muy preciso para definir a los destinatarios de tu campaña. Alcanzas un público específico que has determinado.
LinkedIn Ads y las publicaciones patrocinadas te permitirán dar a conocer tus publicaciones más allá de tus contactos. Podrás utilizar criterios como el sector de actividad, empleo, zona geográfica… para promover tus publicaciones con personas que pueden compartirlas o seguirte.
Campaign Manager te permite acceder a dichas funciones y generar publicidades en LinkedIn. La definición precisa de tu público objetivo te permite alcanzar a un público cualificado y dispuesto a comprometerse.
La plataforma te permite analizar tus campañas creadas a medida, de la creación a la evaluación de los resultados y difusión de las campañas.
Antes de lanzar tu campaña, define tus objetivos: generar clientes potenciales, darte a conocer con nuevos públicos, mejorar tu marca…
¿Cómo funciona LinkedIn Ads?
LinkedIn Ads te propone diferentes formatos para darte a conocer en la famosa plataforma profesional.
Puedes patrocinar contenidos con público determinado según tus criterios. Puedes aprovechar la oportunidad para redireccionar a los lectores hacia un formulario para obtener información sobre tus clientes potenciales.
🚀 Los Text Ads son formatos patrocinados más cortos que se mostrarán en varios lugares de la pantalla en LinkedIn. Tienen una pequeña imagen y un texto con unas líneas. Son fáciles y rápidos de leer y captan la atención fácilmente. Display Ads que es un formato similar, pero un poco más grande, está disponible.
🚀 A los usuarios de la plataforma les gustan los mensajes Inmail patrocinados. Dichos correos se abren fácilmente. Puedes personalizar totalmente tus mensajes si tienes suficiente información sobre tus destinatarios.
🚀 El formato Dynamic Ads permite personalizar la publicidad automáticamente en función de la información que tiene LinkedIn sobre la persona específica.
🚀 También puedes patrocinar tus videos. Como mencionado anteriormente, en general, a los usuarios les gustan los videos. Por lo tanto, no dudes en lanzarte y dar los primeros pasos delante y detrás de la cámara.
🚀 El Carousel Ads permite agregar imágenes y ofrece la posibilidad de mostrar una galería patrocinada. Según tu actividad, puede ser interesante utilizar esta función (por ejemplo, si tienes un trabajo creativo donde las imágenes son muy importantes como fotógrafo, diseñador gráfico, artesano…).
LinkedIn Ads: los precios
Voy a determinar cuánto quieres invertir en tus publicidades para desarrollar tu negocio. Puedes interrumpir la campaña en cualquier momento si los resultados no están a la altura de tus expectativas.
Pagarás según un sistema de licitaciones en función de la competencia y público objetivo. Para los contenidos patrocinados y Text Ads, puedes optar por el pago por CPC (costo por clic) o CPM (costo por mil impresiones).
Para los mensajes Inmail, pagas por coste por venta. Pagarás cada mensaje enviado y recibido por su destinatario.
Nuestro consejo
💡 No abuses de las publicaciones patrocinadas. Primero, céntrate en los puntos mencionados antes para construir tu página de empresa en LinkedIn, animarla compartiendo contenido interesante y darla a conocer naturalmente.
Gracias a todos estos consejos, puedes promover tu negocio en LinkedIn.
¡Qué tu rendimiento crezca!