Aumentar sus ventas con el efecto Von Restorff

Un aumento del 230% en la tasa de clics de tu tienda online.

Sí, has leído bien.

Eso es lo que el efecto Von Restorff puede hacer por ti cuando creas tu tienda online de forma rápida, eficiente e inteligente. Detrás de este misterioso nombre se esconde el método utilizado por muchas páginas web, basado en un sesgo cognitivo natural.

Puede que ya estés frunciendo el ceño, vamos a tratar de llegar al fondo del asunto...

¿Qué es el efecto Von Restorff?

Hedwig Von Restorff era doctora en psicología cuando identificó ciertas características de la memoria.

En Berlín, Von Restorff destacó por primera vez lo que denominó "efecto de aislamiento", o "principio distintivo". Estos descubrimientos consisten en destacar un detalle sobre un fondo uniforme o sobrecargado, y en analizar el comportamiento de la memoria.

Por ejemplo, entre una multitud de imágenes, una está al revés. Tu cerebro tiende a recordar primero la imagen invertida, es decir, con una configuración poco habitual.

Es importante saber que tanto el ojo como el cerebro humano están constantemente buscando diferencias visuales. Esto se llama "interrupción de la costumbre".

Pero, ¿por qué el cerebro retiene lo que se destaca?

De hecho, oímos a menudo que al cerebro le gusta la geometría, la simetría, la armonia y el orden. Esto es cierto.

Sin embargo, no necesariamente recuerda los elementos geométricos porque son habituales, no se destacan. En cambio, un elemento diferente de lo habitual es percibido por el cerebro como una amenaza: por tanto, lo retiene inmediatamente.

Este sesgo cognitivo permite, por tanto, que el cerebro retenga mejor la información.

Pero entonces...

¿Cuál es el vínculo con el marketing digital?

Lo que debemos recordar sobre el efecto Von Restorff es que se utiliza para que el cerebro humano recuerde algo rápidamente.

Por lo tanto, se utiliza frecuentemente  en el marketing para guiar a los usuarios a través de un sitio web con el fin de destacar la información. Se sienten intrigados, curiosos y memorizan la web.

Además, si quieres modificar tu tienda para obtener aún más resultados, este efecto tiene varias ventajas:

• Es muy fácil de configurar,

• Te permite mejorar tu sitio web fácilmente,

• Puede aumentar la tasa de clics hasta en un 230%.

El efecto Von Restorff parece ser la mejor estrategia para mejorar tu tienda online y potenciar tus ventas online.

Ahora vayamos al grano: ¿cómo se aplica el efecto Von Restorff?

Aplicación del efecto Von Restorff a tu estrategia de marketing

Verás que aplicar el efecto Von Restorff para aumentar tus ventas online es en realidad mucho más sencillo de lo que parece. Todos los elementos de tu tienda online pueden modificarse y mejorarse teniendo en cuenta este principio.

Así es como puedes utilizar el efecto Von Restorff en tu página web:

Botones de llamada a la acción

Primer paso: los botones de llamada a la acción. De hecho, son esenciales en tu estrategia y deben ser memorizados por los usuarios.

El efecto Von Restorff permite lograr este objetivo y es muy fácil de utilizar con un botón.

Todo lo que tienes que hacer es cambiar el color y...

...y eso es todo.

Por supuesto, también debes usar palabras significativas y atractivas en tu botón de llamada a la acción para que sea totalmente efectivo. De esta manera, mejorar tus ventas con botones se convierte en un juego de niños.

Contenido textual

Cuando se trata de contenido textual, se puede proceder exactamente de la misma manera. Cuando se crea una tienda online, esto se aplica a los títulos, a la página principal o a las descripciones de productos.

De este modo, podrás destacar tu propuesta de valor, tus productos o tu visión.

Recuerda usar un color que destaque sobre el resto. Se trata de crear un contraste,un efecto de sorpresa para el usuario para que recuerde tu marca.

Si tienes un blog en tu sitio web, evita utilizar el color para destacar las palabras en el texto. Esto puede afectar la capacidad de memorización y hacerte un flaco favor.

Vídeos e imágenes

Para las imágenes y los vídeos, puede parecer más complicado.

No puedes hacer un simple cambio de color como para el texto o los botones. Aunque puede llevar más tiempo, es posible aplicar este principio a los elementos visuales

Y he aquí cómo:

• Vídeos en pantalla verde

La pantalla verde es probablemente la mejor manera de añadir efectos sorprendentes e inusuales a un vídeo.

Sin embargo, se necesita el equipo adecuado para producir estos vídeos, que son más originales que los simples videos. Si no tienes una pantalla verde, puedes añadir emojis y animaciones a tu vídeo para crear un efecto inusual.

• Una imagen sorprendente

Una imagen al revés, una imagen invertida, una imagen más retocada que las demás... Una vez más, hay que crear lo nuevo para que tu imagen sea atractiva y para que el usuario haga clic.

• Un GIF animado

Los GIFs se utilizan cada vez más en el marketing para transmitir mensajes animados con facilidad, creando sorpresa y curiosidad.

Una vez más, los GIFs deben usarse con moderación para no caer en lo absurdo y perder  tu credibilidad ante el público que te sigue.

Estímulos auditivos

Por último, también se puede jugar con el oído del usuario. Se puede añadir sonidos, o efectos sonoros, para sorprender al cerebro humano.

Por ejemplo, puedes añadir un sonido al botón principal, o a tu página de inicio.

Añadir un sonido, si se hace bien, puede crear la sorpresa y hacer que el usuario recuerde rápidamente tu empresa.

Las posibilidades del efecto Von Restorff siguen siendo numerosas: animación al pasar el ratón por encima, cambio de color instantáneo, elemento de diseño sorprendente...

De hecho, ahora sabes cómo utilizar el efecto Von Restorff.

Para perfeccionar tus conocimientos y aplicarlos de la mejor manera posible, veamos un caso práctico.

Cómo utilizar el efecto Von Restorff: estudio de caso

Varios sitios web muy visitados utilizan el efecto Von Restorff, entre ellos Alan.

De hecho, la página de inicio del sitio web está llena de muchas aplicaciones de este efecto que permiten al usuario memorizar los valores y el mensaje de Alan, de forma muy rápida.

Este caso práctico se divide en tres partes:

• Los textos

• Los botones 

• Y el brillo del fondo

Texto fácil de recordar

La página web de Alan es muy colorida y clara.

De hecho, el texto es negro mientras que el fondo de la pagina es de color. Sin embargo, cuando se desplaza hacia abajo para leer los valores de la marca, esto es lo que se ve:

Los títulos tienen dos colores: negro y verde, o negro y naranja. El color naranja era, hasta ahora, completamente inusual en comparación con el diseño del sitio web.

De este modo, el usuario memoriza automáticamente las palabras en naranja y, por tanto, la facilidad de uso que es el argumento principal.

Este método se utiliza para todos los párrafos de la página. Cuando el usuario ha terminado de leer, recuerda que esta solución es :

• Fácil de usar

• Accesible para todos

• Transparente

Y, todo esto, ¡simplemente cambiando el color!

El diseño de los botones de llamada a la acción

Otro uso interesante del efecto Von Restorff son los botones de llamada a la acción.

Al igual que el texto visto anteriormente, el color de los botones debe contrastar con el entorno

Efectivamente, los botones son todos azules.

Esto se debe a dos razones:

• Este color destaca con el verde presente en todo el sitio web y hace que los botones sean más fáciles de reconocer,

• Complementa el color naranja, que se utilizó para destacar la propuesta de valor de Alan.

El color naranja, que se utilizaba para resaltar las propuestas de valor del negocio, adquiere así un mayor protagonismo gracias al azul.

Aquí el efecto se adapta perfectamente a la estrategia de marketing de la empresa.

Usar el color de fondo de la página

Los cambios en el color de los botones y del texto son ejemplos de utilización del efecto Von Restorff.

Sin embargo,también puedes utilizarlo de forma más sutil, sobre todo en el fondo de tu sitio web. Aquí Alan lo usa en la parte superior de su página de inicio para destacar su logotipo.

Al crear un fondo de color degradado, y no un fondo liso y uniforme, tal como el usuario está acostumbrado a ver, permite destacar el logotipo, aunque es sencillo y sobrio. Además, el fondo es dinámico, lo que es percibido como inusual y, por tanto, se recuerda mejor.

En efecto: utilizar el efecto Von Restorff es tan sencillo como eficaz para dinamizar tu web. Esto puede utilizarse en la página de inicio, pero también en las fichas de producto para impulsar tus ventas, o a tu blog sin requerir mucho esfuerzo.

Antes de comenzar a modificar tu sitio web, hay una cosa más que debes saber...

Advertencia sobre el efecto Von Restorff

Hay que tener en cuenta que el efecto puede tener un efecto contrario.

La atención y la memoria pueden estar enfocadas en este efecto Von Restorff.

Como resultado, la información secundaria se puede descuidar. Al final, el usuario puede recordar menos o mucho menos.

Por lo tanto, este efecto debe utilizarse de manera inteligente y con moderación para evitar el extremo opuesto: que el usuario no recuerde nada. Para estar seguro de ser eficaz, presenta tu sitio web a tus amigos o seguidores: te dirán lo que han visto y memorizado.

Ahora ya lo sabes todo sobre el efecto Von Restorff, desde su origen hasta su uso en tu web o tienda online.

En tus marcas, prepárate, ¡memoriza!