Durante la creación de tu página web, enviar correos (email marketing) es una buena manera de informar a tus suscriptores, y de mantenerlos al corriente de tus noticias de actualidad. Sin embargo, no es fácil de atraer a tus lectores, de captar su atención entre muchos correos y spam que reciben cada día. El paquete Pro de SiteW te ofrece la posibilidad de redactar boletines (email marketing) para tus suscriptores. Nuestro experto en marketing te facilita consejos para ser diferente, y de esta forma, aumentar la tasa de apertura de tus correos y de tu boletín.
Primero, ponte en el lugar de tus destinatarios: ¿qué detalles te alentan a abrir un correo? Sé original y audaz, personalizando al máximo tus correos. Aquí tienes nuestros consejos para diferenciarte y ser un remitente apreciado.
El remitente
El remitente es importante. Influye mucho en la tasa de apertura de tus correos. Es preferible que tu dirección de email incluya el apellido y el nombre del empleado, y el nombre de la empresa.
Evita una dirección de email impersonal como info@miempresa.com ya que el destinatario puede hacer clic en el botón “Reportar Spam”. Una empresa que da información sobre su identidad genera confianza. Hablando de eso, SiteW te permite crear direcciones de email profesionales.
Enviar correos es una buena manera de informar a tus suscriptores
El asunto del correo
Para personalizar un poco más tu correo, puedes agregar el nombre de tus clientes al asunto. De esta manera, tendrán la sensación de recibir un correo enviado especialmente a ellos. También utiliza los signos de puntuación para dinamizar tu correo, y jugar con las emociones. Si es relevante, puedes utilizar caracteres especiales para captar la atención.
Además, el número de palabras utilizadas en el asunto influye directamente en tu tasa de apertura. Según Adestra, los correos más abiertos presentan asuntos muy cortos o muy largos, con diferencias en función de los sectores de actividad. Por ejemplo, una empresa BtoB privilegia un asunto largo y detallado, mientras que una empresa BtoC prefiere un asunto corto, fácil y rápido de interpretar.
En resumen, asegúrate de que tus destinatarios puedan leer fácilmente el asunto. Para ello, haz pruebas y no olvides que algunas mensajerías truncan los correos demasiado largos. Verifica si no hay errores de tecleo o errores ortográficos, y si el correo contiene toda la información necesaria.
En cuanto a la personalización, toma en cuenta criterios como la edad o los pasatiempos. Por ejemplo, hablarás con más cortesía a los destinatarios maduros.
En función de tu intención, puedes presentar el asunto:
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formulando una pregunta
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haciendo un juego de palabras
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provocando cierta urgencia con este tipo de frase: “¡Últimos días!”
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informando al cliente: “Tu pedido ha sido enviado.”
Sin embargo, debes evitar las palabras reportadas como spam por las mensajerías. Dichas palabras se relacionan con la venta, el dinero, la salud y la privacidad. Son palabras comunes como “gratis”, “aumentar”, “fácil”, “felicitaciones”, “ganar”. Por lo tanto, obtén información sobre estas palabras antes de utilizarlas, y está atento(a). Aquí te facilitamos consejos para llevar campañas de email marketing exitosas.
¿Cómo aumentar la tasa de apertura de tus correos?
El encabezado
El encabezado forma la parte superior de tu correo.
Es muy importante tomar en cuenta la longitud del encabezado, sobre todo si tu destinatario utiliza su móvil para abrir el correo. Un encabezado efectivo tiene entre 30 y 35 palabras.
Ahora conoces los diferentes elementos que debes tomar en cuenta para crear un correo efectivo, que te permitirá aumentar tu tasa de apertura. Determinaremos en el próximo artículo los días y las horas de envío, y sabrás cómo administrar tu base de datos.