¿Cómo registrar su empresa en Google Maps?

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Según un estudio de Forbes, un 82 % de los usuarios buscan una tienda en línea antes de ir a ella.

Después de la creación de tu página web, para alcanzar a tus usuarios y mejorar tu posicionamiento en buscadores, debes registrar tu empresa en Google Maps.

¡Es mucho más fácil de lo que piensas!

¿Por qué registrar su empresa en Google Maps?

Google Mi Negocio

Tener una ficha de Google Mi Negocio es la primera etapa antes Google Maps. Es como una publicidad en los buscadores.

Google Mi Negocio forma parte de las herramientas profesionales, gratuitas de Google. Permite a tu empresa aparecer en Google Maps y mejorar tu posicionamiento local.

Para resumir, Google Mi Negocio es una herramienta de SEO y adquisición potente para tu empresa.

Tu cuenta te permite declararte como propietario de tu empresa para Google y aprovechar funciones interesantes para aumentar tu tráfico.

Hay tres maneras de aparecer en los resultados de búsqueda con tu ficha de Google Mi Negocio:

  • Buscando tu empresa

Si un usuario busca tu empresa ingresando su nombre, tu ficha se muestra en la parte derecha de la pantalla. Tiene información esencial sobre tu establecimiento como la dirección, los horarios, si está cerrado o abierto…

  • Con Google Local Pack

Si un usuario ingresa la categoría del servicio deseado y la ubicación en Google, obtiene un resultado con Google Local Pack.

El resultado arriba muestra las diferentes empresas registradas en Google Mi Negocio según el orden de pertinencia y el mapa de Google Maps.

Sobre todo puedes encontrar la valoración de los usuarios.

De hecho es importante elegir una categoría relevante en el momento de crear tu ficha para registrar tu empresa en Google Maps.

  • Con Google Maps

Por lo demás, puedes aparecer en una búsqueda de la aplicación de Google Maps.

La clasificación también se efectúa según el orden de pertinencia, la valoración de tu público y la terminación de tu ficha.

Las ventajas de tener una cuenta de Google Mi Negocio

Registrar tu empresa en Google Mi Negocio tiene muchas ventajas. Permite:

  • Crear una relación de confianza

En efecto, una cuenta de Google Mi Negocio te ofrece muchas funciones que permiten a los usuarios confiar más en tu empresa.

Puedes enfocarte en tu público, rellenar tu información así como permitir a los usuarios dar su opinión y valorar.

Una ficha de Google Mi Negocio destaca la calidad de tu empresa y atrae a más clientes potenciales.

  • Aparecer en las búsquedas locales de Google

En una búsqueda local, Google muestra los resultados más relevantes en función del perímetro que el usuario define. Gracias a tu ficha de Google Mi Negocio, apareces en estas búsquedas.

  • Aumentar su posicionamiento en buscadores

Si tienes una empresa de calidad con una ficha de Google Mi Negocio completa, obtienes una buena valoración por parte de tu público. Eso permite a Google clasificar por relevancia las diferentes fichas de Google Mi Negocio para el usuario.

¡Por lo tanto, obtienes un mejor posicionamiento en Google y en los resultados de los buscadores!

¿Estás convencido(a)?

Bueno, ¡pasamos a la práctica!

Crear una página web

Hacer aparecer su empresa en Google Maps: el tutorial

Paso 1: Registrar su empresa

Ve a la página web de Google Mi Negocio para registrar tu empresa en Google.

Si no encuentras la dirección de tu establecimiento, haz clic en “Añade tu empresa a Google” y sigue las instrucciones.

¿La dirección de tu establecimiento ya se ha registrado a tu pesar?

Puedes reivindicar el establecimiento en el momento de ingresar el nombre de la empresa en la barra de búsqueda.

Ingresa el nombre de tu establecimiento así como tu categoría empresarial. Cuando ingresas las primeras letras, puedes seleccionar un sector de actividad.

Tu categoría condiciona la información mostrada en tu ficha de Google Mi Negocio así como la aparición de tu empresa en Google Maps.

Aquí seleccionamos un restaurante por ejemplo.

Asegúrate de seleccionar la categoría más relevante para tu empresa, ya que es una palabra clave determinante en los resultados de búsqueda de Google.

Después de haber hecho clic en “Siguiente”, marca la casilla “Sí” para poder completar tu dirección física.

Paso 2: Precisar tus datos personales

¡Hablando de dirección, es el momento de ingresarla!

Ingresa tu dirección exacta para poder ubicarte en el mapa de Google.

Luego Google te pide si entregas u ofreces servicios aparte de tu dirección.

Si marcas la casilla “Sí”, debes precisar las zonas geográficas en las que haces entregas u ofreces servicios para aparecer en varias búsquedas locales.

Aquí está un paso importante: tu número de teléfono y la URL de tu página web.

Esta información permite a tus futuros visitantes entrar en contacto contigo y visitar tu página web para saber más sobre tu empresa y servicios.

Es posible activar las notificaciones para mantenerte informado(a) de las interacciones con la ficha de tu establecimiento.

Haz clic en “Siguiente” y “Terminar”.

Paso 3: La validación de Google

Ahora Google debe tener la posibilidad de confirmar que este establecimiento te pertenece. Para ello, recibirás un correo en 5 días con un código de validación.

Después de haber recibido tu código, vuelve a Google Mi Negocio para validar tu ficha profesional.

También puedes validar más tarde.

Haz clic en “Siguiente” y continuamos.

Paso 4: Descripción y fotos

Ahora rellena la descripción de tu empresa que permite a los usuarios de Google entender tu empresa rápidamente cuando apareces en un resultado de búsqueda.

Además, agrega fotos de tu empresa, equipo o locales.

Una ficha ilustrada permite proyectarse mucho más fácilmente y es más importante que otra ficha profesional sin fotos.

¡Tu cuenta de Google Mi Negocio está lista!

Sólo hay que esperar unos días para validar tu empresa y, al mismo tiempo, explora Google Mi Negocio.

Optimizar su ficha de Google Maps

Gracias a tu cuenta de Google Mi Negocio, apareces en Google Maps.

¡Pero no estás solo(a)!

Asegúrate de tener una ficha completa para mejorar tu posicionamiento en buscadores.

La información que debes rellenar

Google Mi Negocio te permite rellenar mucha información.

💡 Conserva cierta coherencia entre la información de tu ficha y de tu página web. Por ejemplo, debes ingresar los mismos horarios y números de teléfono para no hacer confusos y perdidos a tus clientes potenciales.

Si no sabes por dónde empezar, aquí tienes los elementos básicos:

  • Agrega tus horarios

Tus horarios son esenciales. Si no indicas tus horarios, los usuarios de Google deben buscar la información en otro lugar o elegir otra empresa que tiene una ficha más completa.

  • Agrega tu logotipo e ilustraciones

No dudes en agregar tu logotipo para afirmar la identidad de tu marca.

Además, en esta sección, puedes completar tus fotos y agregar videos.

Una visita virtual de tus locales es una manera eficaz de destacarte.

Tu establecimiento debe validarse para que se publiquen.

  • Agrega una dirección de correo electrónico

Puedes crear tu dirección de correo electrónico profesional y la dirección de todos tus colaboradores.

Si tienes un dominio, debes ingresarlo, si no Google te muestra los precios de los dominios que corresponden a tu empresa.

  • Contesta a las principales preguntas de los clientes

Para aumentar tus solicitudes de cita y el número de clientes potenciales, satisface las expectativas de tus clientes.

Después de haber confirmado tu empresa, ve a la sección “Mensajería” para contestar a las preguntas más frecuentes.

Por fin, en la sección “Información” del menú que se sitúa en la parte izquierda de tu pantalla, es posible mencionar tus puntos fuertes, tu accesibilidad, tus servicios…

Mejorar su posicionamiento en buscadores

Para mejorar tu posicionamiento en buscadores con Google Maps, debes optimizar tu ficha para que sea una plusvalía para tus clientes.

👉 Observar las opiniones de los clientes

Son un elemento importante de tu posicionamiento en buscadores. En efecto, Google clasifica los resultados en función de la calidad de las opiniones y su relevancia.

Por lo tanto, no dudes en consultar tu ficha de Google Maps con regularidad para leer las opiniones de tus clientes y contestar.

Contestar a las preguntas de tu público ofrece a los usuarios la posibilidad de saber más sobre ti y de crear una relación de confianza contigo.

Además, es posible que ciertas cuestiones sean frecuentes. Por lo tanto, clarifica estas interrogaciones en tu ficha de Google Mi Negocio.

¡Básate en las opiniones constructivas y positivas!

Sin embargo, ten en cuenta que pocos usuarios dan su opinión en Google.

Puedes alentar a tus clientes a dar su opinión, invitándolos a hacer comentarios en tu página web, tu tienda en línea, o tus redes sociales. Es una manera de facilitar los pasos para compartir su experiencia con tu empresa.

👉 Hacer participar a tus visitantes

En Google, los usuarios pueden indicar una ubicación y agregar fotos.

Si tienes una tienda física, intenta que tus visitantes la fotografíen y compartan. Eso permite proporcionar tu ficha de Google Maps y mejorar tu posicionamiento en buscadores.

Crear una página web

👉 Actualizar su información

Alimenta con regularidad tu ficha de Google Maps, sobre todo si cambias de dirección o número de teléfono.

Debes facilitar la experiencia de usuarios proporcionándoles toda la información actualizada.

👉 Utilizar palabras clave relevantes

Es cierto que ya conoces la importancia de las palabras clave en el posicionamiento en Google, pero también son importantes en las fichas de Google Maps.

Coloca las palabras clave relacionadas con tu empresa en tus descripciones, títulos y publicaciones de Google.

Sin embargo, no sobrecargues tus palabras clave inútilmente. Las palabras clave adecuadas son relevantes y se colocan de manera juiciosa para que Google no las considere como spam.

👉 Crear publicaciones de Google

Es una función que sacó en 2016. Son artículos cortos que puedes crear gracias a tu cuenta de Google Mi Negocio.

Haciendo clic en “Crea tu primera publicación”, puedes informar a tu público sobre las nuevas ofertas, noticias o eventos.

Una imagen, palabras clave relevantes así como un botón de llamada a la acción permiten alentar a tu comunidad a interactuar con tu contenido y aumentar tu posicionamiento en las búsquedas de Google.

Crear tu ficha de Google Mi Negocio y mostrar tu empresa en Google Maps es esencial para crear confianza y mejorar tu posicionamiento en buscadores. Por lo demás, no dudes en crear una página web para Google para maximizar tu visibilidad.

¡Ahora mostrar tu empresa en Google Maps ya no tiene ningún secreto para ti!

Anaïs Sautarel
Traductora
We can talk in English, ¡o en español! Soy una apasionada de las lenguas y me aseguro de que nuestros contenidos y nuestra herramienta estén disponibles en los países anglohablantes e hispanohablantes.

Última actualización: 13 septiembre, 2021

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