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Todo lo que debes saber sobre la inteligencia competitiva

create website content Cuando gestionas una empresa, es importante mantenerse al tanto de las noticias de tus competidores y de las tendencias de tu sector para seguir siendo competitivo y reactivo. Esta capacidad de observación y de análisis se llama la inteligencia competitiva.

¿Qué es la inteligencia competitiva?

La inteligencia competitiva consiste en reunir datos sobre temas específicos y analizar lo que pasa en tu sector de actividad según las necesidades de tu empresa. Por ejemplo, puedes observar la estrategia global de tus competidores así como analizar su política tarifaria.

¿Por qué la inteligencia competitiva es tan importante?

  • Te permite seguir las tendencias de tu sector, conocerlo y analizarlo a fin de anticipar las evoluciones y prevenir las amenazas así como los riesgos.
  • Te ofrece la posibilidad de tener más conocimientos y habilidades. Es una oportunidad para intercambiar pareceres y te puede ayudar a tomar decisiones.
  • Puede inspirarte pero también te permite vigilar lo que se cuenta sobre tu empresa.
  • Por fin, es posible adaptar tu estrategia empresarial. Si administras una tienda en línea, por ejemplo, puedes inspirarte en las últimas tendencias para poner de relieve tus productos. También puedes agregar a tu blog artículos sobre las últimas noticias y, por lo tanto, aprovechar el buzz.
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¿Cómo sacar beneficio de la inteligencia competitiva?

Existen 2 métodos para recopilar información: el método Pull cuando buscas la información y el método Push cuando la información se dirige a ti.

El proceso de inteligencia competitiva se divide en varias etapas:

  • Primero, identifica tus necesidades: ¿cuáles son sus mayores necesidades? ¿Qué tipo de información te falta para progresar?
  • Luego, determina la información e identifica las fuentes de información.
  • Después, tienes que utilizar las herramientas adecuadas para reunir y clasificar los datos. En nuestro próximo artículo, listamos algunas de las herramientas más útiles para organizar tu inteligencia competitiva.
  • Por fin, puedes analizar los resultados y compartirlos.

Una empresa tiene que enterarse de las evoluciones de su sector y de las acciones de sus competidores. ¡Así, te permite ser reactivo y proactivo y elegir la estrategia adaptada a tu empresa!

 

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Última actualización: 18 noviembre, 2018